Türksat Kablonet Bağlantı Problemi
Türksat yaklaşık 25 yıldır Türksat abonesi. Ama son iki senedir sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle son 8 aydır her gün en az 1 saat internetin kopuyor ve internetim olduğunda da sinyal gücü çok düşük; donmalar ve kopmalar yaşıyorum. Bunu sürekli belirttiğim hâlde hiçbir çözüm üretilmiyor. Her arıza kaydı oluşturduğumda sadece bir kere personel geldi, modem değişti. Onun dışında personel de gelmiyor. O zaman sinyal kalitesinin düşük olduğunu, bununla ilgili çalışma yapacaklarını söylediler. Sinyal seviyesi için 3 gün internet vermeyeceklerini söylediler. Hepsini kabul ettik. Fakat şu ana kadar hiçbir sonuç almadık. Aynı şekilde devam etmesi hâlinde taahhüdümüzün iptal edilmesini, biz de ona göre önlem alalım. Verdiğimiz paranın hizmetini alamıyoruz.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Superonline İnternet Kalitesi Düştü, Ücrette En Ufak Değişiklik Yok
Superonline paketimi yükselttikten sonra internetim eskisinden daha kötü çalışmaya başladı. Gündüz idare etse de akşamları sayfalar açılmıyor, görüntüler donuyor ve bağlantı durup dururken kopuyor. Ar...Devamını Oku
Millenicom Adres Değişikliğinden Beri İnternetim Yok
Millenicom Yeni adresime taşınalı internet hizmetim hâlâ devreye alınmadı. Nakil başvurusu yapalı uzun zaman oldu; aradığımda sürekli işlemde olduğu söyleniyor ama ortada ilerleme yok. Her seferinde y...Devamını Oku
TurkNet Günlerdir İnternet Yok, Muhatap Bulamıyorum
TurkNet ev internetim birkaç gündür çalışmıyor ve bu yüzden uzaktan yürüttüğüm işler aksıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi. Destek ekibine ulaşmak da ayrı bir sorun; geri ara...Devamını Oku
TurkNet İnternet Var Deniyor ama Doğru Düzgün Çalışmıyor
TurkNet ev internetimle ilgili yaşadığım bağlantı problemi bir türlü sona ermiyor. En olmadık zamanlarda bağlantı tamamen kesiliyor ve yeniden gelmesi bazen günler sürüyor. Defalarca destek ekibine ul...Devamını Oku
Superonline Altyapı Değişikliğine Ek Ücret Engeli Çıkarıldı
Superonline Bulunduğum bölgede fiber hizmeti sunulmaya başlayınca internet aboneliğimi bu altyapıya geçirmek istedim. Ancak mevcut sağlayıcım, aboneliğimi sonlandırıyormuşum gibi cayma bedeli hesaplad...Devamını Oku
TurkNet İnternet Kesintileri Bitmek Bilmiyor
TurkNet Aylardır ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı kısıtlaması yaşıyorum. Modem değişikliği yapmama rağmen sorun devam ediyor. Her arıza kaydında ekip yönlendirileceği söyleniyor ancak gelen g...Devamını Oku