Türk Telekom Mücbir Sebep Arızası Nedeniyle Ocak 2026 Dan Beri Ev İnterneti Yok
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana “mücbir sebep” gerekçesiyle arızam bir türlü giderilmiyor. Sistemde sürekli bölgesel arıza göründüğü ve ekiplerin çalışma yaptığı belirtilmesine rağmen yaklaşık 10 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. İlginç olan ise, bölgemdeki diğer kullanıcılar interneti sorunsuz kullanabilirken, sadece benim hattım için her seferinde aynı gerekçe ile oyalayıcı bilgi verilmesi. Aradığımda her defasında bölgede arıza olduğu, ekiplerin inceleme yaptığı ve en kısa sürede çözüleceği söyleniyor. Aynı şekilde Türk Telekom il müdürlüğü ile yaptığım görüşmelerde de sorunun çözülemediği, sadece kayıt oluşturulup mail atıldığı ve “mağduriyetinizi çok iyi anlıyoruz” denilmekle.
Yorumlar (5)
Müşteri temsilcilerini aradım tele sekreterden bende bağlanamadım internet sorunu bende yaşıyorum
10 dakika 1 internetim sürekli kopmaya başladı.Tahattüt var diye de değişemiyorum.
Türknet pişmanlık keza türk telekom ondan da pişmanlık
Dünyanın en kötü internetlerini en pahallı kullanıyoruz.Antalya Döşemealtı altınkale mahallesi sürekli internet kopuyor.yan odadan dahi netler çekmiyor hız yarı yarıya gidiyor
Benzer Şikayetler
Türk Telekom Mobil İnternetim Doğru Düzgün Çalışmıyor
Türk Telekom operatör değişikliği yaptıktan sonra mobil internetim kullanılamayacak kadar yavaşladı. İstanbul’da evde, dışarıda, farklı saatlerde denememe rağmen bağlantı sorunu devam ediyor. İnternet...Devamını Oku
Türk Telekom İnternet Kesintisi Uzadı, Teknik Ekipten Haber Yok
Türk Telekom ev internetim uzun süredir tamamen çalışmıyor. Sorunu bildirmek için defalarca aradım fakat her seferinde yalnızca kaydın iletildiği söyleniyor; ne gelen var ne de arızanın ne zaman çözül...Devamını Oku
Türk Telekom Yanlışlıkla Geçtiğim Tarifeden Çıkamıyorum
Türk Telekom mobil uygulamada işlem yaparken farkında olmadan taahhütlü bir pakete geçiş yaptım. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp hatayı bildirmeme rağmen iptal konusunda destek verilmedi. Aynı gün f...Devamını Oku
Türk Telekom Kazı Çalışması Yüzünden Evde İnternet Kullanamıyorum
Türk Telekom Yakınlarda yürütülen altyapı çalışmasından sonra evimin interneti devre dışı kaldı. Büyük ihtimalle kazı sırasında hatta hasar verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantım hâlâ ...Devamını Oku
Türk Telekom İnternet Kesildi, Ne Bilgi Var Ne Çözüm
Türk Telekom ev internetim günlerdir çalışmıyor ve ne zaman düzeleceğine dair doğru düzgün bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ezberlenmiş cevaplardan başka bir şey duymuyorum. Ne geçici...Devamını Oku
Türk Telekom Mobil İnternet Sürekli Yavaş, Çözüm Yok
Türk Telekom mobil internetim yaklaşık 9 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Hız testi yaptığımda indirme hızı 3 Mbps’yi bile zor görüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, gerekli işlemlerin yapıldığını sö...Devamını Oku
100 mb internet aldım istemediğim halde bana tivibu verdilr.Onuda geçtim 1600 tl fatura ödüyorum ve sürekli internetim kesiliyor.