ŞikayetTR

Türk Telekom İnternet Kesildi, Ne Bilgi Var Ne Çözüm

A
Abullah›Türk Telekom
15 Ekim 2026, 15:29 43 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"Günlerdir internet yok, çözüm yok, doğru düzgün bilgilendirme de yok."

Abullah, markayı değerlendirdi.

Türk Telekom ev internetim günlerdir çalışmıyor ve ne zaman düzeleceğine dair doğru düzgün bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ezberlenmiş cevaplardan başka bir şey duymuyorum. Ne geçici internet sağlanıyor ne de yaşanan kesinti hakkında düzgün bilgilendirme yapılıyor. Faturayı aksatmadan öderken hizmet alamamak yetmezmiş gibi bir de ilgisizlikle uğraşıyoruz. Müşteriyi bu kadar çaresiz bırakmak gerçekten kabul edilemez.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

F
Ferguson›Türk Telekom
5
Çözüldü

Türk Telekom ev internetim uzun süredir tamamen çalışmıyor. Sorunu bildirmek için defalarca aradım fakat her seferinde yalnızca kaydın iletildiği söyleniyor; ne gelen var ne de arızanın ne zaman çözül...Devamını Oku

26
M
Metehan›Türk Telekom
1
Çözülmedi

Türk Telekom Yakınlarda yürütülen altyapı çalışmasından sonra evimin interneti devre dışı kaldı. Büyük ihtimalle kazı sırasında hatta hasar verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantım hâlâ ...Devamını Oku

26
F
Ferguson›Türk Telekom
1
Çözülmedi

Türk Telekom operatör değişikliği yaptıktan sonra mobil internetim kullanılamayacak kadar yavaşladı. İstanbul’da evde, dışarıda, farklı saatlerde denememe rağmen bağlantı sorunu devam ediyor. İnternet...Devamını Oku

43
A

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana “mücbir sebep” gerekçesiyle arızam bir türlü giderilmiyor. Sistemde sürekli bölgesel arıza göründüğü ve ekiplerin çalışma yaptığı ...Devamını Oku

154
5
A
Alpaslan›Türk Telekom
1
Çözülmedi

Türk Telekom mobil internetim yaklaşık 9 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Hız testi yaptığımda indirme hızı 3 Mbps’yi bile zor görüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, gerekli işlemlerin yapıldığını sö...Devamını Oku

45
B
5
Çözüldü

Türk Telekom aylardır internet bağlantım sürekli kopuyor. Özellikle yağışlı havalarda bağlantı tamamen gidiyor. Arıza kaydı bırakıyorum, kısa süre sonra düzeliyor ama birkaç gün geçmeden aynı sorun ye...Devamını Oku

26