Xbox/Game Pass oyunda yaptığım sanal ürün satın alımında kartımdan ücret tahsil edilmesine rağmen aldığım ürün hesabıma yüklenmedi. İşlem geçmişinde de satın alma görünmüyor. Daha önceki alışverişlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez hem ödeme alınmış hem de ürün teslim edilmemiş durumda. Ödeme kaydının ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek ya ürünün tanımlanmasını ya da tahsil edilen ücretin iade edilmesini bekliyorum.
Xbox/Game Pass ödeme yaparak satın aldığım Game Pass üyeliği, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabımda aktif görünmüyor. Oturum açmaya çalıştığımda “Microsoft ile uyuşmuyor” hatası alı...Devamını Oku
Xbox/Game Pass arızalı Xbox Series X kumandamı yetkili servise gönderdim. Microsoft, ürünün 11 Eylül’de merkezden çıkarıldığını bildirdi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi....Devamını Oku
Xbox/Game Pass Xbox üzerinden PC Game Pass üyeliği satın alırken 20/09/2026 tarihinde saat 14.35 civarında hesabımdan 399 TL tutar iki ayrı kez tahsil edildi. Toplam 798 TL çekilmesinin ardından üyeli...Devamını Oku
Steam uzun süredir oynadığım CS2 hesabım, herhangi bir hile kullanmamama rağmen banlandı. Kendi hesabımda hiçbir şüpheli yazılım bulunmadığı hâlde takım arkadaşının yaptığı yüzünden cezalandırılmam ge...Devamını Oku
Epic Games 06.10.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir harcama gerçekleştirildi. İşlemin bu platform üzerinden yapıldığını sonradan fark ettim. Hesabımda böyle bir a...Devamını Oku
PlayStation Network çocuğumun yaptığı oyun içi satın alma sonrasında durumu destek ekibine bildirdim ve ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Bunu kabul etmeme rağmen hesabım daha sonra askıya alındı v...Devamını Oku
