PTT Kargo bugün dağıtıma çıkan paketim için evde beklememe rağmen kurye kapıya gelmedi. Telefonla arayıp paketi benim gidip almam gerektiğini söyledi. Adresime teslimat yapılması için kargo ücreti öderken böyle bir uygulamayla karşılaşmak gerçekten anlamsız. Özellikle evde olduğum hâlde kuryenin kapıya kadar gelmeden teslimatı geçiştirmesi ciddi zaman kaybına neden oldu. Müşteriyi şubeye yönlendirmek yerine verilen hizmetin düzgün şekilde yerine getirilmesi gerekiyor.
PTT Kargo silopi PTT Kargo şubesine her gittiğimde aynı personelin müşterilere karşı oldukça aceleci ve ilgisiz davrandığını görüyorum. Kendi işlemleri yavaş ilerlemesine rağmen bizi sürekli hızlandır...Devamını Oku
PTT Kargo ile gönderilen paketim, Antalya’daki transfer merkezine ulaşmasına rağmen birkaç gündür dağıtıma çıkarılmadı. Tahmini teslim tarihi geçmesine rağmen takip ekranında herhangi bir ilerleme gör...Devamını Oku
Kolay Gelsin geçen hafta verdiğim tablet siparişinin birkaç gün içinde teslim edileceği görünüyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasını farklı zamanlarda aramama rağmen görüştüğüm kişiler gönde...Devamını Oku
Dhl Kargo teslim edilmesi gereken paketim belirtilen tarihte gelmeyince kargo firmasını kendim aradım. Görüşmede gönderinin hasarlı olduğu ve bu yüzden dağıtıma çıkarılmadığı söylendi. Fakat bu konuda...Devamını Oku
DHL Kargo trendyol’dan verdiğim sipariş için kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı geldi ancak adresime herhangi bir paket ulaşmadı. Üstelik kargonun kime veya nereye teslim edildiğine dair ...Devamını Oku
Bir Günde Kargo kargom günlerdir dağıtımda görünüyor ama bir türlü teslim edilmiyor. Her gün takip ekranına bakmaktan başka yapacak bir şey bırakmadılar.
Şubeye ulaşmaya çalışıyorum, telefonlar açılmı...Devamını Oku
