PTT Kargo İade Kabul Etmiyor, Kargo Masrafı da Bana Kalıyor!
"PTT Kargo sorunumu çözmedi, iadem hâlâ ortada kaldı. Üstelik boş yere kargo parası ödedim. Kimse sorumluluk almıyor."
PTT Kargo epttavm'den aldığım Mustela bebek yağını iade etmek istedim ama resmen uğraştığımla kaldım. Paketi kargoya veriyorum, birkaç gün sonra tekrar kapıma geliyor. Aynı işlemi yeniden yaptım, sonuç yine değişmedi. Üstelik her gönderimde cebimden ekstra para çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda satıcıya yönlendirip işin içinden sıyrılıyorlar. Hem ürünü geri almıyorlar hem de boş yere kargo parası ödüyorum. Bu nasıl bir alışveriş sistemi? Müşteriyi böyle süründürüp hiçbir sorumluluk almamak gerçekten ayıp. Epttavm'den alışveriş yaparken iki kere düşünün!
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Kargom Sistemde Teslim Edildi Görünüyor
PTT Kargo takibinde paketimin alıcıya ulaştırıldığı yazıyor ancak bana hiçbir şey teslim edilmedi. Kurye adrese gelmeden teslimat yapılmış gibi işlem oluşturulmuş olabileceğini düşünüyorum. Şubeye ula...Devamını Oku
PTT Kargo İptal Edilen Siparişin Parasını Hâlâ Alamıyorum
PTT Kargo online mağazadan aldığım ürün kargoyla bana ulaşmadı. Bunun üzerine gönderiyi geri çevirerek iade kaydı oluşturdum. Aradan günler geçmesine karşın ödediğim tutar kartıma aktarılmadı. Ürün be...Devamını Oku
PTT Kargo Kargomun Akıbeti Belli Değil, Muhatap Bulamıyorum
PTT Kargo alıcıdan geri gönderilen paketim, teslim edilmesi gereken yere ulaşmak yerine başka bir ile gitmiş. Adres bilgilerinde sorun olmadığı hâlde yapılan bu yanlış yönlendirme yüzünden haftalardır...Devamını Oku
PTT Kargo Kargom Gelmedi, Üstelik Telefon Yüzüme Kapatıldı
PTT Kargo kargom dağıtıma çıkarıldığı hâlde adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa güvenlik görevlisine de herhangi bir paket veya bilgilendirme kâğıdı bırakılmamış. Daha önce aynı ad...Devamını Oku
PTT Kargo Evde Olduğum Hâlde Kargom Teslim Edilmedi.Aramadılarda
PTT Kargo bugün kargom dağıtıma çıktı diye bekledim ama takip ekranında evde olmadığım yazılmış. Bütün gün evdeydim, kapı çalmadı, telefonum da aranmadı. Kurye adrese gelmeden böyle bir kayıt oluşturd...Devamını Oku
PTT Kargo Bir Telefonu Açamadım Diye Kargom Teslim Edilmedi
PTT Kargo kuryenin aramasını o an açamadım diye kargom teslim edilmedi. Eve gelinmedi, tekrar aranmadım, kapıya bile uğranmadı. Bir telefon çağrısına cevap verememek teslimatın tamamen iptal edilmesi ...Devamını Oku