ŞikayetTR

Türk Telekom Mobil İnternetim Doğru Düzgün Çalışmıyor

F
Ferguson›Türk Telekom
20 Ekim 2026, 15:29 43 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"Operatör değişikliğinden beri mobil internetim çok yavaş ve sorun hâlâ çözülmedi. Verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum"

Ferguson, markayı değerlendirdi.

Türk Telekom operatör değişikliği yaptıktan sonra mobil internetim kullanılamayacak kadar yavaşladı. İstanbul’da evde, dışarıda, farklı saatlerde denememe rağmen bağlantı sorunu devam ediyor. İnternet sayfaları geç açılıyor, videolar donuyor ve sosyal medya uygulamalarını bile rahatça kullanamıyorum. Daha önce aynı bölgede böyle bir problem yaşamıyordum. Her ay ücret ödeyip karşılığında düzgün hizmet alamamak gerçekten sinir bozucu. Bölgedeki kapsama sorununun incelenmesi ve bağlantının normale dönmesi gerekiyor.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

F
Ferguson›Türk Telekom
5
Çözüldü

Türk Telekom ev internetim uzun süredir tamamen çalışmıyor. Sorunu bildirmek için defalarca aradım fakat her seferinde yalnızca kaydın iletildiği söyleniyor; ne gelen var ne de arızanın ne zaman çözül...Devamını Oku

26
M
Mustafa›Türk Telekom
1
Çözülmedi

Türk Telekom mobil uygulamada işlem yaparken farkında olmadan taahhütlü bir pakete geçiş yaptım. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp hatayı bildirmeme rağmen iptal konusunda destek verilmedi. Aynı gün f...Devamını Oku

26
M
Metehan›Türk Telekom
1
Çözülmedi

Türk Telekom Yakınlarda yürütülen altyapı çalışmasından sonra evimin interneti devre dışı kaldı. Büyük ihtimalle kazı sırasında hatta hasar verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantım hâlâ ...Devamını Oku

26
A

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana “mücbir sebep” gerekçesiyle arızam bir türlü giderilmiyor. Sistemde sürekli bölgesel arıza göründüğü ve ekiplerin çalışma yaptığı ...Devamını Oku

154
5
A
Abullah›Türk Telekom
1
Çözülmedi

Türk Telekom ev internetim günlerdir çalışmıyor ve ne zaman düzeleceğine dair doğru düzgün bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ezberlenmiş cevaplardan başka bir şey duymuyorum. Ne geçici...Devamını Oku

43
A
Alpaslan›Türk Telekom
1
Çözülmedi

Türk Telekom mobil internetim yaklaşık 9 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Hız testi yaptığımda indirme hızı 3 Mbps’yi bile zor görüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, gerekli işlemlerin yapıldığını sö...Devamını Oku

45