Garanti BBVA Otomatik Fatura İptali Nedeniyle 2.000 TL'lik Haksız Kesinti
Garanti BBVA kredi kartımla katıldığım otomatik fatura kampanyası kapsamında faturalarım 9 ay boyunca bankada tanımlı kalmış ve düzenli olarak ödenmiştir. Kampanya taahhüdünün bitmesine sadece 1 ay kala mobil uygulama üzerinden bir faturamı iptal ettim. Bu iptal işlemi neticesinde banka sisteminiz kartımdan iki kalemde haksız kesinti yapmıştır: 1. OFÖ BONUS GERİ ALIM açıklamasıyla -1.000,00 TL değerindeki Bonus puanım geri alınmıştır. 2. Kartımda hazır bonus bulunmadığı gerekçe gösterilerek EKSİYE DÖNEN ÖDÜL DÜZELTME adı altında -984,92 TL nakit borç doğrudan kredi kartı ekstremi yansıtılmıştır. Böylece 10 aylık taahhüdün 9 ayını eksiksiz yerine getirmiş bir tüketici olarak, bitime sadece 30 gün kala yaptığım tek bir işlem yüzünden to
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Garanti BBVA Banka Hesaplarımı Kapatmama Engel Çıkarılıyor
Garanti BBVA kısa süre önce kredi kullandığım bankadaki hesaplarımı sonlandırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak işlem telefondan yapılamıyormuş, şubeye gitmem gerekiyormuş. Hesapların kapa...Devamını Oku
Garanti BBVA Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamasına Çözüm Bulunamadı
Garanti BBVA kredi kartımdan haberim olmadan yüksek tutarlı bir seyahat harcaması yapıldığını öğrendim. Banka tarafından aranıp işlemin bana ait olmadığını bildirmeme rağmen süreç beklediğim gibi iler...Devamını Oku
Garanti BBVA Kart Aidatının Nakit İadesi Reddediliyor
Garanti BBVA Yaklaşık iki yıldır kullandığım kredi kartımdan yıllık aidat kesildi. Önceki yıllarda iade edilen bu ücret için bu kez yalnızca Bonus teklif edilmesi kabul edilebilir değil. Kesilen tutar...Devamını Oku
Garanti BBVA Kimlik NFC'm Bozuk ve Mağdurum
Garanti BBVA kripto sisteminde kimliğimin NFC çipi bozuk, uygulamaya giremiyorum. Telefon temsilcileri yardımcı olmuyor ve 8.800 TL parama ulaşamıyorum. Mağdur durumdayım, manuel doğrulama ile numaram...Devamını Oku
Garanti BBVA Kapatılan Karta Aylar Sonra Bonus Borcu Çıkarıldı
Garanti BBVA kartımın tüm borcunu kapatıp hesabımı sonlandırmama rağmen aylar sonra ekstrede kampanya bonusu iptali adı altında yeni bir borç gördüm. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen ...Devamını Oku
Garanti BBVA Temassız Ödeme Özelliği Hâlâ Çalışmıyor
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında temassız ödeme özelliğini etkinleştirmeye çalışırken sürekli hata alıyorum. Telefonumun NFC özelliği açık, uygulama güncel ve gerekli izinler verilmiş olmas...Devamını Oku