ŞikayetTR

Garanti BBVA Kapatılan Karta Aylar Sonra Bonus Borcu Çıkarıldı

B
Batur›Garanti BBVA
5 Ekim 2026, 16:20 19 Görüntülenme
5
Çözüldü

"Sorunum kısa sürede çözüldü, haksız görünen borç kaldırıldı. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim, bu kez gerçekten yardımcı oldular."

Batur, markayı değerlendirdi.

Garanti BBVA kartımın tüm borcunu kapatıp hesabımı sonlandırmama rağmen aylar sonra ekstrede kampanya bonusu iptali adı altında yeni bir borç gördüm. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen sonradan farklı bir gerekçe sunulması kabul edilebilir değil. Üstelik kart artık kapalıyken geriye dönük böyle bir borç çıkarılması iyice anlamsız. Borçsuz kapattığım bir karta sonradan ücret yansıtılması açıkça mağduriyet yaratıyor. Bu uygulamanın hiçbir mantıklı tarafı yok.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

Z
Zekeriya›Garanti BBVA

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında temassız ödeme özelliğini etkinleştirmeye çalışırken sürekli hata alıyorum. Telefonumun NFC özelliği açık, uygulama güncel ve gerekli izinler verilmiş olmas...Devamını Oku

22
M
Metin›Birevim
5
Çözüldü

Birevim konut projesine katılırken tarafıma ödeme ve vade konusunda çeşitli kolaylıklar sağlanacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek ödemelerimi sürdürdüm ancak sonrasında dosyamın haberim olmadan huk...Devamını Oku

20
M
Müfit›İş Bankası
1
Çözülmedi

İş Bankası kampanya kapsamında gerekli şartları yerine getirerek abonelik işlemini tamamladım. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine rağmen hak kazandığım MaxiPuan hesabıma tanımlanmadı. Kampanya ş...Devamını Oku

19
B
Birkan›Birarabam
5
Çözüldü

Birarabam araç teslimatımın belirli bir dönem içinde yapılacağı söylenerek sözleşme yaptım ve tüm ödeme planımı buna göre ayarladım. Ancak şimdi teslimatın sonraki aya bırakıldığı bildiriliyor. Üsteli...Devamını Oku

20
D
Durak›Birarabam

Birarabam antalya’daki şubeden araç için tasarruf planına dâhil oldum. Başlangıçta teslimatın ayın ilk haftasında yapılacağı söylendi ancak sonradan herhangi bir açıklama yapılmadan ileri bir tarihe e...Devamını Oku

25

İş Bankası uzun süredir banka hesabıma mobil uygulamadan, internet şubesinden veya ATM üzerinden erişemiyorum. Her giriş denememde şubeye yönlendiriliyorum ancak şubede de blokenin neden konulduğuna d...Devamını Oku

21