ŞikayetTR

TurkNet Günlerdir İnternet Yok, Muhatap Bulamıyorum

E
Erdem›TurkNet
26 Ekim 2026, 09:50 26 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"İnternet kesintisi günlerdir giderilmedi, destek ekibinden de dönüş alamadım."

Erdem, markayı değerlendirdi.

TurkNet ev internetim birkaç gündür çalışmıyor ve bu yüzden uzaktan yürüttüğüm işler aksıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi. Destek ekibine ulaşmak da ayrı bir sorun; geri aranacağım söyleniyor ancak kimse iletişime geçmiyor. Hem hizmet alamıyorum hem de sorunun ne zaman çözüleceğini öğrenemiyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteriyi bu kadar uzun süre belirsizlikte bırakmak kabul edilemez.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

E
Emrah›TurkNet
1
Çözülmedi

TurkNet ev internetimle ilgili yaşadığım bağlantı problemi bir türlü sona ermiyor. En olmadık zamanlarda bağlantı tamamen kesiliyor ve yeniden gelmesi bazen günler sürüyor. Defalarca destek ekibine ul...Devamını Oku

25
G
Geroge›TurkNet
1
Çözülmedi

TurkNet Aylardır ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı kısıtlaması yaşıyorum. Modem değişikliği yapmama rağmen sorun devam ediyor. Her arıza kaydında ekip yönlendirileceği söyleniyor ancak gelen g...Devamını Oku

45
N
Nihat›TurkNet
1
Çözülmedi

TurkNet internet bağlantımın olduğu günden beri her ay birkaç kez, özellikle öğle saatlerinde kesinti yaşıyorum. Önceden bilgilendirme yapılmaması ve açılan arıza kaydına rağmen sorunun devam etmesi a...Devamını Oku

43
C
Cengiz›TurkNet

TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve talebimin alındığına dair bildirim gördüm. Buna rağmen günler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif ve iptal...Devamını Oku

23
A
Alim›TurkNet
1
Çözülmedi

TurkNet 29.09.2026’da e-Devlet üzerinden internet fesih başvurusu yaptım ve hizmetin ertesi gün sonlandırılmasını belirttim. Aynı gün yapılan görüşmeden kısa süre sonra bağlantım tamamen kesildi. Ödem...Devamını Oku

18
E
5
Çözüldü

Superonline paketimi yükselttikten sonra internetim eskisinden daha kötü çalışmaya başladı. Gündüz idare etse de akşamları sayfalar açılmıyor, görüntüler donuyor ve bağlantı durup dururken kopuyor. Ar...Devamını Oku

26