Tatilbudur Word Puanım Yüklenmedi
"Rezervasyon öncesi gösterilen kampanya uygulanmadı ve puanım yüklenmedi. Destek sürecinde de çözüm sunulmadı, yaşadığım mağduriyet giderilmedi."
Tatilbudur 18 Eylül 2026’da Tatilbudur üzerinden Orange County Kemer için rezervasyon yaptım. Satın alma sırasında 5.000 Word puan kazanacağım açıkça gösterildiği için bu kampanyaya güvenerek rezervasyonumu tamamladım. Ancak rezervasyon sonrasında puan hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleri, kartımın kampanyaya uygun olmadığını belirtti ve uygulamadaki bilginin sistem tarafından otomatik olarak gösterildiğini söyledi. Satın alma öncesinde sunulan kampanya bilgisinin dikkate alınarak 5.000 Word puanın tanımlanmasını veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını bekliyorum.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Tatilbudur Tur Başlangıcında Belirsizlik ve Yanlış Bilgilendirm
Tatilbudur eskişehir çıkışlı Karadeniz turu satın aldım. Tur öncesinde yolcuların ofis önünden alınacağı özellikle teyit edilmesine rağmen son anda farklı bir noktadan, üstelik net saat verilmeden bek...Devamını Oku
Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu sağlık nedeniyle iptal etmek istediğimde, iade için sağlık raporu sunmam gerektiği söylendi. Sağlık durumuma ilişkin belge talep edilmesinin hangi huk...Devamını Oku
Ntzturizm Rezervasyon Bedellerini Tahsil Edip Hizmet Sunmadı
Ntzturizm ve şirket yetkilisi aracılığıyla kendim, ailem ve yakın çevrem adına 26 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 15 ayrı otel konaklama ve tatil rezervasyonu satın aldım. İlgili acente...Devamını Oku
Doruk travel Satın Aldığım Tatil Paketinde ki Fotoğraf Çekimi için Ekstra Ücret Talebi
Doruk travel evlilik yıldönümümüzü kutlamak üzere bir ay öncesinden Doruk Travel’dan otel konaklaması, etkinlikler ve en önemlisi bizim için hayati değer taşıyan fotoğraf çekimini içeren bir tur paket...Devamını Oku
Enuygun Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, Ciddi Bir Belirsizlik Var
Enuygun bir tatil sitesi üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu birkaç gün sonra kontrol etmek için oteli aradım ancak sistemlerinde adıma kayıt bulunmadığını söylediler. Aracı platformla görüştüğümde...Devamını Oku
Enuygun Check-in Yapamıyorum, PNR Bilgisi Sorunlu
Enuygun uçuş biletimi aldıktan sonra check-in yapmak istediğimde sistem sürekli PNR hatası veriyor. Havayolunun kendi sitesinden işlem yapabilmem için gerekli doğru rezervasyon bilgisi de tarafıma gön...Devamını Oku