Tatilbudur eskişehir çıkışlı Karadeniz turu satın aldım. Tur öncesinde yolcuların ofis önünden alınacağı özellikle teyit edilmesine rağmen son anda farklı bir noktadan, üstelik net saat verilmeden bekletildik. Eşime gönderilen bilgi de eksik kaldı, bana ise hiç bilgilendirme yapılmadı.
Dönüşte evime yakın bir noktada bırakılabileceğim de söylenmişti ancak rehber bunun mümkün olmadığını belirtti. Aynı firma içinde bu kadar farklı bilgi verilmesi ciddi bir iletişim sorunu. Baştan sona plansız ve özensiz bir süreç yaşattılar.
Tatilbudur 18 Eylül 2026’da Tatilbudur üzerinden Orange County Kemer için rezervasyon yaptım. Satın alma sırasında 5.000 Word puan kazanacağım açıkça gösterildiği için bu kampanyaya güvenerek rezervas...Devamını Oku
Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu sağlık nedeniyle iptal etmek istediğimde, iade için sağlık raporu sunmam gerektiği söylendi. Sağlık durumuma ilişkin belge talep edilmesinin hangi huk...Devamını Oku
Enuygun uçuş biletimi aldıktan sonra check-in yapmak istediğimde sistem sürekli PNR hatası veriyor. Havayolunun kendi sitesinden işlem yapabilmem için gerekli doğru rezervasyon bilgisi de tarafıma gön...Devamını Oku
Metro enuygun üzerinden aldığım otobüs bileti için gece terminalde zamanında hazır bulunmama rağmen araç hiç gelmedi. Saatlerce terminalde bekledim. Bu süre boyunca ne bir arama ne de mesajla bilgilen...Devamını Oku
Obilet öğrenci olarak okula gitmek için aldığım otobüs biletinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah erkenden terminalde hazır olmama rağmen otobüs saatlerce gelmedi. Firma tarafından ne arandım ne de...Devamını Oku
SunExpress priority hizmeti için ayrıca ücret ödememe rağmen uçuşlarda defalarca normal yolcu gibi sıraya sokuldum. Üstelik aynı bilet için kartımdan iki kez ücret çekildi. Her iki durumu da müşteri h...Devamını Oku
