Doruk travel Satın Aldığım Tatil Paketinde ki Fotoğraf Çekimi için Ekstra Ücret Talebi
Doruk travel evlilik yıldönümümüzü kutlamak üzere bir ay öncesinden Doruk Travel’dan otel konaklaması, etkinlikler ve en önemlisi bizim için hayati değer taşıyan fotoğraf çekimini içeren bir tur paketi satın aldık. Satın alma sürecinde bu özel günü kutlayacağımızı ve fotoğraf çekiminin bizim için öncelikli olduğunu defalarca belirttik; kendileri ise hiçbir sorun yaşamayacağımızı, her şeyin tam istediğimiz gibi olacağını taahhüt ettiler. Ancak süreç tamamen bir oyalama taktiğine ve sonradan çıkarılan ek ücret taleplerine dönüştü. Para iadesi talep edilince iade olarak yarısı verildi. Görsellerde çekimsiz ve çekimli reklamları mevcut. Bu tarz firmalar denetlensin lütfen.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Ntzturizm Rezervasyon Bedellerini Tahsil Edip Hizmet Sunmadı
Ntzturizm ve şirket yetkilisi aracılığıyla kendim, ailem ve yakın çevrem adına 26 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 15 ayrı otel konaklama ve tatil rezervasyonu satın aldım. İlgili acente...Devamını Oku
Enuygun Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, Ciddi Bir Belirsizlik Var
Enuygun bir tatil sitesi üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu birkaç gün sonra kontrol etmek için oteli aradım ancak sistemlerinde adıma kayıt bulunmadığını söylediler. Aracı platformla görüştüğümde...Devamını Oku
Enuygun Check-in Yapamıyorum, PNR Bilgisi Sorunlu
Enuygun uçuş biletimi aldıktan sonra check-in yapmak istediğimde sistem sürekli PNR hatası veriyor. Havayolunun kendi sitesinden işlem yapabilmem için gerekli doğru rezervasyon bilgisi de tarafıma gön...Devamını Oku
Obilet Otobüs Gelmedi, Okula Gidemedim
Obilet öğrenci olarak okula gitmek için aldığım otobüs biletinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah erkenden terminalde hazır olmama rağmen otobüs saatlerce gelmedi. Firma tarafından ne arandım ne de...Devamını Oku
Airbnb Karttan Para Çekildi, Rezervasyon Oluşmadı
Airbnb geçtiğimiz hafta bir konaklama sitesinden oda ayırtmaya çalıştım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kartımdan art arda küçük tutarlarda çekim yapıldı. Hesabı...Devamını Oku
Booking.com Roma’da Rezervasyon Yapıldı, Ortada Otel Yok
Booking.com Roma seyahatimiz için önceden yaptığımız otel rezervasyonunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Tesise vardığımızda rezervasyonu kullanamadık ve sistemde tesisle ilgili ciddi bir uyarı olduğun...Devamını Oku