Enuygun Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, Ciddi Bir Belirsizlik Var
"Rezervasyonla ilgili karışıklık giderildi ve otelle bağlantı sağlandı. Süreci hızlıca netleştirdikleri için teşekkür ederim, sonuçtan memnun kaldım."
Enuygun bir tatil sitesi üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu birkaç gün sonra kontrol etmek için oteli aradım ancak sistemlerinde adıma kayıt bulunmadığını söylediler. Aracı platformla görüştüğümde rezervasyonun otele iletildiği belirtildi fakat oteli tekrar aradığımda yine aynı cevabı aldım. İki tarafın birbirinden farklı bilgi vermesi hiç güven vermiyor. Tatil planımı bu rezervasyona göre yaptım ve otele vardığımda sorun yaşama ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu kadar basit bir rezervasyonun hâlâ netleşmemesi kabul edilebilir değil.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Enuygun Check-in Yapamıyorum, PNR Bilgisi Sorunlu
Enuygun uçuş biletimi aldıktan sonra check-in yapmak istediğimde sistem sürekli PNR hatası veriyor. Havayolunun kendi sitesinden işlem yapabilmem için gerekli doğru rezervasyon bilgisi de tarafıma gön...Devamını Oku
Ntzturizm Rezervasyon Bedellerini Tahsil Edip Hizmet Sunmadı
Ntzturizm ve şirket yetkilisi aracılığıyla kendim, ailem ve yakın çevrem adına 26 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 15 ayrı otel konaklama ve tatil rezervasyonu satın aldım. İlgili acente...Devamını Oku
Doruk travel Satın Aldığım Tatil Paketinde ki Fotoğraf Çekimi için Ekstra Ücret Talebi
Doruk travel evlilik yıldönümümüzü kutlamak üzere bir ay öncesinden Doruk Travel’dan otel konaklaması, etkinlikler ve en önemlisi bizim için hayati değer taşıyan fotoğraf çekimini içeren bir tur paket...Devamını Oku
Obilet Otobüs Gelmedi, Okula Gidemedim
Obilet öğrenci olarak okula gitmek için aldığım otobüs biletinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah erkenden terminalde hazır olmama rağmen otobüs saatlerce gelmedi. Firma tarafından ne arandım ne de...Devamını Oku
Airbnb Karttan Para Çekildi, Rezervasyon Oluşmadı
Airbnb geçtiğimiz hafta bir konaklama sitesinden oda ayırtmaya çalıştım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kartımdan art arda küçük tutarlarda çekim yapıldı. Hesabı...Devamını Oku
Booking.com Roma’da Rezervasyon Yapıldı, Ortada Otel Yok
Booking.com Roma seyahatimiz için önceden yaptığımız otel rezervasyonunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Tesise vardığımızda rezervasyonu kullanamadık ve sistemde tesisle ilgili ciddi bir uyarı olduğun...Devamını Oku