Yükleniyor...
Payfix platformuyla bugüne kadar hiçbir bağlantım olmadı. Ancak 21 Eylül 2026 tarihinde karakolda verdiğim ifade sırasında, kimlik bilgilerim kullanılarak adıma bir hesap oluşturulduğunu ve bu hesap üzerinden para transferleri yapıldığını öğrendim. Hesabın açılması veya yapılan işlemler konusunda hi...Devamını Oku - Payfix Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Payfix Hesabı Açılması
"Hesap kapatma ve bakiye aktarımıyla ilgili yaşadığım sorun çözüldü. Gerekli işlemler tamamlandı ve süreç olumlu şekilde sonuçlandı. Teşekkür ederim."
Colendi Bank hesabımın kapatıldığını ancak 16 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini kendim aradığımda öğrenebildim. Öncesinde tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 57.500 TL bakiye bulunmasına rağmen paranın ne zaman ve nasıl iade edileceği konusunda net bilgi alamıyorum. ...Devamını Oku - Colendi Hesabımın Kapatılması ve Bakiyemin Akıbeti
"Apple Pay’in Türkiye’deki durumu hakkında yaşadığım belirsizlikle ilgili geri dönüş aldım. Gerekli bilgilendirme yapıldı ve başvurum çözüme ulaştı"
Apple Pay Apple ürün ve hizmetlerini Türkiye’de aktif olarak kullanıyoruz ancak Apple Pay konusunda hâlâ somut bir çözüm veya tarih göremiyoruz. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen Türkiye’nin hâlâ desteklenen ülkeler arasında bulunmaması kullanıcılar açısından ciddi bir eksiklik. Apple gibi global b...Devamını Oku - Apple Pay Türkiye’ye Ne Zaman Gelecek?
"Ödemesi yapılan ancak hesabıma yansımayan ürünlerle ilgili başvurum çözüme ulaştı. Gerekli inceleme yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
Google Pay Livu ve WeLive uygulamalarında farklı tarihlerde Google Pay aracılığıyla jeton ve altın satın aldım. Ödemeler hesabımdan çekilmesine rağmen satın aldığım ürünlerin hiçbiri uygulama bakiyeme eklenmedi. 21.09.2026 tarihinde Akbank hesabımdan GPay Elektronik Ticaret A.Ş. adına 275,40 TL ödem...Devamını Oku - Google Pay Ödemelerinin Uygulamalara Yansımaması
"Ödeme ekranındaki zorunlu bilgi alanıyla ilgili yaşadığım teknik sorun çözüldü. Gerekli düzenleme yapıldı ve satış sürecim normale döndü. Teşekkürler."
iyzico Amboras.com sitemde iyzico altyapısını kullanıyorum. Entegrasyonla ilgili önceki problemi çözdükten sonra bu kez ödeme ekranında müşterilerin T.C. kimlik veya vergi numarası girmesini zorunlu kılan bir alan ortaya çıktı. Bu alanı devre dışı bırakamadığım için birçok müşterim kişisel bilgisini...Devamını Oku - iyzico Ödeme Ekranındaki Zorunlu Kimlik Bilgisi Sorunu
"Tahsil edilen ödeme hesabıma aktarılmadı. İstenen belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen ödeme ve süreç hakkında net bir çözüm sunulmadı."
PayTR ödeme linki üzerinden 11.09.2026 tarihinde müşterimden 68.450 TL tahsil ettim. Ödemenin 19.09.2026 tarihinde hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen tutar hâlâ aktarılmadı. Destek ekibiyle görüştüğümde mağazamın kapatıldığı ve işlemle ilgili fatura ile kargo belgelerinin istendiği söylendi. Ta...Devamını Oku - PayTR Ödememin Hesabıma Aktarılmaması
Param Türk Elektronik Para A.Ş. sisteminde adıma kayıtlı bir hesap bulunduğunu 22 Eylül 2026 tarihinde tesadüfen öğrendim. Söz konusu hesabın açılmasıyla ilgili herhangi bir başvurum veya onayım bulunmamaktadır. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine başvurdum ancak hesaplara erişilemediği ...Devamını Oku - Param İzinsiz Açılan Türk Elektronik Para Hesabı Hakkında
Sipay hesabıma kendi banka hesabımdan aktardığım 475 TL şu anda hesabımda görünmesine rağmen başka bir bankaya gönderilemiyor. Transfer yapmak istediğimde hesabın güvenlik incelemesinde olduğu yönünde uyarı alıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadığım halde kendi paramı kullanamamam ciddi mağduri...Devamını Oku - Sipay Bakiyemin Güvenlik Kontrolü Nedeniyle Kullanılamaması
"Kusurlu ve yanlış ürünle ilgili yaptığım başvuru çözüme ulaştı. İade süreci tamamlandı ve yaşadığım mağduriyet giderildi. Teşekkür ederim."
Shopier’de kremlin_co adlı satıcıdan yaklaşık 3 hafta önce 3.250 TL ödeyerek Gucci marka güneş gözlüğü aldım. Ürün elime ulaştığında sapında hasar, çerçevesinde eğrilik ve çeşitli kusurlar vardı. Satıcıya durumu bildirip değişim talep ederek ürünü geri gönderdim. Daha sonra Shopier kuponuyla aynı ma...Devamını Oku - Shopier Üzerinden Defolu ve Hatalı Ürün Gönderilmesi
"Uzun süredir bekleyen tahsilatla ilgili başvurum sonuçlandı. Gerekli incelemeler yapıldı, süreç netleştirildi ve mağduriyetim giderildi."
Vallet üzerinden işletmem için kullandığım sanal POS aracılığıyla 2025 Ocak ayında 485.000 TL tutarında tek çekim ödeme alındı. Ancak tahsil edilen bu para hesabıma hiçbir zaman aktarılmadı. Bir süre sonra Vallet’in internet sitesine erişim de tamamen kesildi ve firmaya ulaşabileceğim bir yetkili bu...Devamını Oku - Vallet Sanal POS Tahsilatının Tarafıma Aktarılmaması
Tami hesabımı sonlandırmak istememe rağmen uygulama üzerinden üyelik iptalini gerçekleştiremiyorum. Hesap kapatma bölümünde farklı hata mesajlarıyla karşılaşıyorum. Kendi hesabımda ebeveyn kontrolü nedeniyle işlem yapılamadığı belirtilirken, annemin hesabında bağlı kart bulunduğu gerekçesiyle kapatm...Devamını Oku - Tami Hesabımı Kapatamıyorum
"İade hakkı bulunan bilet için yaptığım başvuru sonuçlandırılmadı. Sürekli farklı yönlendirmelerle karşılaştım ve ücret iadesi konusunda çözüm alamadım."
Birleşik Ödeme Biletix üzerinden 27 Eylül’de İstanbul’da yapılacak Zakkum konseri için iade seçeneği bulunan bir bilet satın aldım ve bu özellik için ayrıca ücret ödedim. Ancak 26 Eylül’de sağlık nedeniyle etkinliğe katılamayacağımı bildirerek iptal talebinde bulunduğumda işlemim sonuçlandırılmadı. ...Devamını Oku - Birleşik Ödeme Biletix İade Edilebilir Bilet Ücretimin İadesi
"İade talebimle ilgili başvurum olumlu sonuçlandı. Süreç yeniden değerlendirildi ve ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Çözüm için teşekkür ederim."
Biletix’ten yaklaşık 3 hafta önce 26 Eylül’de düzenlenecek Şebnem Ferah konseri için bilet aldım. Satın alırken olası iptal durumuna karşı ek ücret ödeyerek iade özelliğini tercih ettim. Etkinliğe katılamayacağımı bildirip ücret iadesi istediğimde ise talebim kabul edilmedi. Biletix tarafından Refun...Devamını Oku - Biletix İade Garantisi Ücretimin Karşılığını Alamıyorum
"Etkinlikle ilgili yaşadığım sorun çözüme ulaştı. Başvurum değerlendirildi ve mağduriyetim giderildi. Sürecin sonuçlanmasından memnun kaldım."
Biletinial üzerinden 000048625913 PNR numarasıyla aldığım biletle 22 Eylül 2026 saat 20.00’de Mersin’de düzenlenen ias Çocuk Sirki gösterisine katıldım. Ancak etkinlik öncesinde yapılan tanıtımlarda belirtilen birçok içeriğin gösteride bulunmadığını ve sunulan organizasyonun beklentileri karşılamadı...Devamını Oku - Biletinial Etkinlik İçeriğinin Sunulmaması ve Ücret İadesi
Passo 25.09.2026 tarihinde oynanacak Beşiktaş–Valencia basketbol karşılaşması için Passo üzerinden 427. bloktan bir bilet satın aldım. Ödeme sırasında 675 TL ücret hesabımdan çekilmesine rağmen biletim uygulamadaki hesabımda görünmüyor. Biletlerim bölümüne girdiğimde herhangi bir satın alma kaydı bu...Devamını Oku - Passo Biletimin Hesabıma Tanımlanmaması
"İptal edilen etkinlik için başlattığım iade süreci tamamlandı ve ücretim kartıma yansıtıldı. Yaşadığım gecikme çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Mobilet üzerinden 15 Eylül’de yapılması planlanan E*** Y**** konseri için 3 kişilik bilet satın aldım. Etkinliğin organizasyon kaynaklı nedenlerle iptal edildiği bildirildikten sonra 13 Eylül’de ücret iadesi talebinde bulundum. Destek ekibinden başvurumun kayda alındığına dair e-posta gelmesine rağm...Devamını Oku - Mobilet İptal Edilen Konser Biletlerimin Ücret İadesi
"İptal edilen etkinlik için bekleyen iade işlemim tamamlandı. Ödeme kartıma aktarıldı ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler."
Bugece 6 Ağustos 2026 tarihinde yapılması planlanan Dystinct konseri için banka kartımla 2.250 TL ödeyerek tek kişilik bilet aldım. Etkinliğin iptal edildiği daha sonra tarafıma e-posta ile bildirildi ve bilet ücretinin geri ödeneceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda herhang...Devamını Oku - Bugece İptal Edilen Dystinct Konseri İçin Ücret İadesi
"Talep etmediğim doğrulama koduyla ilgili başvurumda hesabım yeterince incelenmedi. Destekten de yaşanan duruma dair açık ve anlaşılır bir yanıt alamadım."
Ticketmaster 15 eylül tarihinde saat 14:20 civarında Ticketmaster adına telefonuma bir doğrulama kodu gönderildi. O sırada hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapmıyordum ve böyle bir kod talebinde bulunmadım. Bu durum, hesabımın güvenliği ve kişisel bilgilerimin başkaları tarafından kullanılma ih...Devamını Oku - Ticketmaster Hesabım İçin İzinsiz Doğrulama Kodu Gönderilmesi
"Teslim edilemeyen siparişimle ilgili başvurum sonuçlandı ve ücret iadem tamamlandı. Sürecin çözüme kavuşması ve mağduriyetimin giderilmesi olumlu oldu."
Trendyol Trendyol üzerinden Grimelange mağazasından siyah Marshall Hoodie sipariş ettim. Siparişi ayın 17’sinde verdim ve ilk etapta 21’i olarak belirtilen teslim tarihi daha sonra 24’üne ertelendi. Ancak bu süre içinde ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kolay Gelsin kargosu ile Sapanca’daki adresime gönde...Devamını Oku - Trendyol Siparişimin İptal Edilmesine Rağmen Ücret İadesinin Yapılmaması
Hepsiburada’dan satın aldığım ayakkabıyı yalnızca numarasını kontrol etmek amacıyla evde, oturduğum yerde ayağıma giyerek denedim. Ayağıma büyük geldiğini fark edince hiç yere basmadan hemen çıkardım ve ürünü aynı şekilde paketleyerek iade için gönderdim. Buna rağmen iade talebim, ürünün kullanıldığ...Devamını Oku - Hepsiburada İade Talebimin Haksız Gerekçeyle Reddedilmesi
"Sıfır ürün beklentisiyle verdiğim sipariş hasarlı ve açılmış şekilde ulaştı. Yaşanan durum kabul edilebilir değil, değişim veya iade sürecinde de çözüm bekliyor"
Amazon Türkiye’den sipariş verdiğim Philips Azur 8000 serisi ütüyü ertesi gün teslim aldım. Sipariş sırasında Amazon ambalajı seçmeme rağmen ürün yalnızca kendi kutusuyla gönderilmiş ve kutunun daha önce açıldığı açıkça görülüyordu. Ürünü kontrol ettiğimde ütünün gövdesinde iki ayrı kırık, alt bölü...Devamını Oku - Amazon Türkiye’den Açılmış ve Hasarlı Ürün Gönderilmesi
"Hasarlı teslim edilen televizyonla ilgili başvurum sonuçlandı. Yapılan inceleme sonrasında çözüm sağlandı ve yaşadığım mağduriyet giderildi. Teşekkür ederim."
Pazarama Pazarama üzerinden satıcısı Teknosa olan LG OLED B65LA model televizyonu satın aldım. Ürün 16 Eylül 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Kutu açıldığında ekranın kırık olduğu hemen fark edildi. Buna rağmen yüksek bedelli ürün için ne değişim ne de iade işlemi gerçekleştirildi. LG y...Devamını Oku - Pazarama Pazarama’dan Kırık Teslim Edilen LG OLED Televizyonun Değiştirilmemesi
"İade için gönderdiğim ürünle ilgili inceleme tamamlandı ve süreç olumlu sonuçlandı. Ücret iadem yapıldı, yaşadığım sorun çözüme kavuştu."
ÇiçekSepeti üzerinden Gamelu Toss M bej memory model ayakkabıyı 1.496 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 13 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi ancak kısa süreli kullanımın ardından burun kısmında çatlama ve deformasyon meydana geldi. Durumu firmaya bildirdim ve istenen fotoğrafları göndererek iade sür...Devamını Oku - ÇiçekSepeti Ayakkabı İadesinin Uzun Süredir Sonuçlandırılmaması
Vatan Bilgisayar 24 Eylül 2026 tarihinde saat 16.30-17.00 arasında laptop almak amacıyla Kastamonu Vatan Bilgisayar mağazasına gittik. Mağazada birkaç çalışanın kendi arasında sohbet ettiğini ve müşterilerle ilgilenmediğini gördük. Bizimle yalnızca bir çalışan ilgilendi ancak yaklaşımı ve tavırları ...Devamını Oku - Vatan Bilgisayar Kastamonu Şubesinde Müşteri İlgisizliği ve Çalışan Tavırları