"Ücretsiz kargo işlemindeki beklenmedik kesintilerle ilgili yaşadığım sorun çözüldü. Kesintiler incelendi ve gerekli düzenleme yapıldı. Teşekkürler."
Dolap üzerinden ücretsiz kargo seçeneğiyle yaptığım satışta önce yaklaşık 45 TL, sipariş teslim edildikten sonra ise 75 TL daha kargo ücreti kesildi. Böylece toplamda yaklaşık 120 TL ödemiş oldum. Ücretsiz kargo olarak belirtilen bir işlemde bu kesintilerin önceden açıkça gösterilmemesi nedeniyle ma...Devamını Oku - Dolap Ücretsiz Kargo Seçeneğine Rağmen İki Ayrı Kargo Ücreti Kesilmesi
Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu sağlık nedeniyle iptal etmek istediğimde, iade için sağlık raporu sunmam gerektiği söylendi. Sağlık durumuma ilişkin belge talep edilmesinin hangi hukuki dayanağa dayandığının açıklanmasını istiyorum. İptal koşullarının incelenmesini, ödediğim tutarı...Devamını Oku - Tatilbudur Sağlık Nedeniyle İptal Talebime Rağmen Ücret İadesi Yapılmaması
Korbit bugün toplam 3.950 TL tutarındaki kazancımı çekmek için defalarca talep oluşturdum. Ancak her seferinde işlem saatlerce “beklemede” tutulduktan sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal ediliyor. Yaklaşık 5 kez tekrarlanan bu süreçte canlı desteğe her bağlandığımda bana ezbere “Başka yöntem se...Devamını Oku - Korbit 3.950 TL'lik Çekim Talebimi 5 Kez İptal Ettiler, Sürekli Oyalıyorlar!
Steam 22 Eylül 2026 akşamı Steam üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında kartımdan 986,40 TL ödeme alındı. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen satın almak istediğim oyunlar kütüphanemde görünmedi ve Steam cüzdanımda da herhangi bir bakiye oluşmadı. Bankamla yaptığım görüşmede tutarın hesabımda...Devamını Oku - Steam Ödemesi Alındı Ancak Oyunlar Hesabıma Eklenmedi
Epic Games Store PlayStation 5'te LEGO Fortnite: Odyssey oynarken Ninjago Manastırı'nda ilerlememi engelleyen bir sorun yaşıyorum. Kai'nin yanına geldiğimde kare tuşuyla etkileşim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir diyalog başlamıyor ve geçiş portalı aktif hâle gelmiyor. Ayrıca bu sırada oyunun a...Devamını Oku - Epic Games Store Ninjago Bölümünde Kai Etkileşimi Çalışmıyor
"İlettiğim oyunla ilgili sorun dikkate alındı ve gerekli düzenleme yapıldı. Yaşadığım problem çözüme ulaştı, süreç olumlu sonuçlandı."
PlayStation Network PS5'te oynadığım On The Road oyununda araçların 90 km/s hızla sınırlandırılması özellikle uzun mesafeli seferlerde oynanışı gereğinden fazla yavaşlatıyor. Hız limitinin tek bir değere bağlı kalmak yerine seçilen aracın teknik özelliklerine göre farklılık göstermesinin daha uygun ...Devamını Oku - PlayStation Network Hız Sınırı ve Araç Seçeneklerinin Geliştirilmesi
"Çift çekilen 798 TL ile ilgili sorun çözüldü ve iade hesabıma yansıtıldı. Süreç sonunda ödeme tarafıma eksiksiz şekilde ulaştı."
Xbox/Game Pass Xbox üzerinden PC Game Pass üyeliği satın alırken 20/09/2026 tarihinde saat 14.35 civarında hesabımdan 399 TL tutar iki ayrı kez tahsil edildi. Toplam 798 TL çekilmesinin ardından üyeliği kısa süre içinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma ücretin geri ödeneceği ve toplam tutarın ...Devamını Oku - Xbox/Game Pass Ücret İadesinin Yapılmaması
Google Play Games Google Play üzerinden WPS Office uygulamasını kullanmak için kısa süreli deneme seçeneğini tercih ettim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra hesabımdan 1.749,90 TL tutarında yıllık abonelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Yıllık planı bilinçli şekilde satın almadığım halde ücreti...Devamını Oku - Google Play Games Deneme Sürümü Yerine Yıllık Abonelik Ücreti Alındı
Nintendo eShop Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nintendo Switch 2 Mario Kart Bundle, garanti süresi içinde çalışmamaya başlayınca 18 eylül 2026 tarihinde satıcı firmaya servis için gönderildi. Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen cihazım geri gönderilmedi ve süreç hakkında sağlıklı bilgi alamıyor...Devamını Oku - Nintendo eShop Garanti Kapsamındaki Ürünüm İçin Çözüm Sağlanmıyo
"Hesabım 504 saatliğine askıya alındı ancak nedenine dair açıklama yapılmadı. İhlal gerekçesi paylaşılmadığı için sorunuma çözüm bulamadım"
EA App FC Mobile hesabıma 24 Eylül 2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 504 saatlik erişim engeli uygulandı. Oyuna giriş yaptığımda yalnızca hesabın askıya alındığına dair uyarı görüyorum ve kararın nedenine ilişkin ayrıntı paylaşılmıyor. Hesabımda hile, üçüncü taraf yazılım veya ...Devamını Oku - EA App FC Mobile Hesabım Gerekçe Belirtilmeden Askıya Alındı
"Rainbow Six Siege kaynaklı yaşadığım klavye sorunuyla ilgili destek aldım ve problem çözüldü. Teknik desteğin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler."
Ubisoft Connect Rainbow Six Siege oynarken yaklaşık 3 ay önce yaptığım bir tuş kombinasyonunun ardından klavyemde ve oyunlarda çeşitli sorunlar ortaya çıktı. Öncelikle klavye dili değişti, sonrasında Shift ile sol tıkı birlikte kullandığımda puan tablosu açılmaya başladı. Daha sonra benzer problemle...Devamını Oku - Ubisoft Connect Rainbow Six Siege Sonrası Oluşan Klavye Sorunu
"Hesabıma yapılan yetkisiz erişimle ilgili destek aldım. Hesabım güvenlik açısından incelendi ve sorun çözüldü. İlgi ve hızlı destek için teşekkürler."
Battle.net 18 Eylül 2026 tarihinde saat 22.15 civarında Gmail hesabıma Battle.net hesabımdaki bilgilerin değiştirildiğine dair bir bildirim ulaştı. Sonrasında hesabıma giriş yapmayı denediğimde e-posta ve şifrenin değiştirilmiş olduğunu ve hesabıma erişemediğimi gördüm. Bu işlemleri ben gerçekleştir...Devamını Oku - Battle.net Battle.net Hesabımın Kontrolünü Kaybettim
"Kullanıcı adımın ve izinsiz görüntülerimin yer aldığı paylaşımı bildirdim ancak inceleme sonucunda sorunum çözülmedi. İçerik hâlâ erişilebilir durumda."
Instagram İlgili paylaşımda Instagram kullanıcı adım açıkça kullanılarak şahsımla ilgili gerçeği yansıtmayan ve itibarımı zedeleyebilecek ifadeler yer almaktadır. Bununla birlikte, herhangi bir iznim alınmadan bana ait olduğu belirtilen görüntü ve video içerikleri de paylaşılmıştır. Söz konusu içeri...Devamını Oku - Instagram İznim Dışında Görsel Paylaşımı ve Gerçeğe Aykırı İfadeler
"WhatsApp hesabım açıklama yapılmadan kısıtlandı. İnceleme talebime rağmen erişimim hâlâ açılmadı ve sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı."
WhatsApp 24 Eylül 2026 günü akşam saatlerinde WhatsApp hesabım herhangi bir açıklama yapılmadan “hesap gözden geçiriliyor” uyarısıyla kullanıma kapatıldı. Hesabımı öğrencilerim ve velilerimle iletişim amacıyla aktif olarak kullanıyorum. Yaşanan acil durum nedeniyle kendilerine ulaşmam gereken bir za...Devamını Oku - WhatsApp Hesabım Kısıtlandı, İletişim Kuramıyorum
"yetkisiz işlem için destek talebi oluşturdum ancak işlemle ilgili açıklama ve çözüm sunulmadı. Mağduriyetim devam ediyor."
Facebook 24 Eylül 2026 tarihinde saat 13:42 civarında, Facebook hesabıma tanımlı kartımdan “Facebook *R8KM2LQ7P” açıklamasıyla 318,75 TL tutarında bir ödeme alındığını fark ettim. Bu işlem bana ait olmadığı gibi hesabımın Reklam Yöneticisi bölümünde de herhangi bir karşılığı bulunmuyor. Fark ettiğim...Devamını Oku - Facebook Hesabımdan İzinsiz Reklam Ödemesi Alındı
"Abonelik özelliğimle ilgili yaşadığım sorun çözüldü ve hesabım yeniden incelendi. Sürecin sonuçlandırılması ve desteğiniz için teşekkür ederim."
TikTok hesabımda ücretli abonelerime özel yapay zekâ destekli kısa film içerikleri paylaşmaktaydım. 23 Eylül 2026 tarihinde telif ve özgün olmayan içerik gerekçesiyle abonelik özelliğim devre dışı bırakıldı. Bildirim sonrasında söz konusu olduğu belirtilen içerikleri hesabımdan kaldırdım. Uygulama ü...Devamını Oku - TikTok Abonelik Özelliğim Gerekçesiz Kaldırıldı
"Aile paketine dahil olmama rağmen yaşadığım Premium erişim sorunu çözüldü. Hesabımda gerekli tanımlama yapıldı ve hizmeti sorunsuz kullanabiliyorum."
YouTube Eşim tarafından alınan YouTube Premium aile paketine hesabım davet edilerek dahil edildi ve aile grubunda üyeliğim görünmektedir. Buna rağmen kendi hesabımla YouTube'a giriş yaptığımda Premium özellikleri kullanamıyorum ve sistem hâlâ bireysel abonelik satın almamı istiyor. Farklı cihazlarda...Devamını Oku - YouTube Aile Grubunda Olmama Rağmen Premium Aktif Değil
"Fatura ile harcama arasındaki farkla ilgili başvurum çözüme ulaştı. Gerekli açıklama yapıldı ve ücretlendirme konusunda sorun giderildi. Teşekkürler."
LinkedIn üzerinden gerçekleştirdiğim işe alım çalışması sonrasında, sistemde işe alım için 10.416 TL harcandığı görünmesine rağmen tarafıma 12.500 TL tutarında fatura düzenlendi. Aradaki 2.084 TL farkın hangi hizmet veya ücretlendirmeden kaynaklandığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılma...Devamını Oku - LinkedIn İşe Alım Faturasında Beklenmeyen Ücret Farkı
Telegram 23 Eylül 2026 tarihinde iPhone 13 cihazımdan App Store aracılığıyla Telegram Stars satın aldım. Dört ayrı işlemde 100'er yıldız için ödeme yaptım ve banka hesabımdan toplam yaklaşık 400 TL tahsil edildi. Apple sipariş geçmişinde işlemler tamamlanmış görünmesine rağmen Telegram hesabımda sat...Devamını Oku - Telegram Ücreti Ödenen Telegram Yıldızları Hesabıma Yüklenmed
Snapchat 23 Eylül 2026 tarihinde gece saatlerinde kredi kartımda “Google Snapchat London” açıklamasıyla 429,90 TL tutarında, tarafımdan gerçekleştirilmemiş bir işlem fark ettim. Google veya Snapchat üzerinde bu ödemeyi gerektirecek herhangi bir aboneliğim ya da satın alımım bulunmuyor. İşlemi görür ...Devamını Oku - Snapchat Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Ücret Alındı
Papara hesabımdaki e-posta adresini yenilemek istediğimde yaklaşık 3 aydır sistem tarafından değişikliğe izin verilmiyor. Yeni adresi girmeme rağmen “Bu e-posta sistemimizde kayıtlı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak kullanmak istediğim adresin Papara üzerinde başka bir hesaba bağlı o...Devamını Oku - Papara E-posta Adresimi Güncelleyemiyorum
Paycell Uzun süredir kullandığım Paycell hesabım herhangi bir işlem yapmadığım halde otomatik olarak kapatıldı. Uygulamaya giriş sırasında güvenlik nedeniyle oturumun sonlandırıldığı belirtiliyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 9.500 TL bakiye bulunmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum...Devamını Oku - Paycell Kapatılan Paycell Hesabıma ve Bakiyeme Erişemiyorum
"Kapalı hesaba yanlışlıkla gönderilen yaklaşık 2.750 TL için yaptığım başvuru çözüme ulaştı. Tutarın iadesi sağlandı ve süreç sonuçlandı. Teşekkürler."
Ininal hesabım kapalı olmasına rağmen eşim tarafından yanlışlıkla 5 Eylül ve 12 Eylül 2026 tarihlerinde bu hesaba toplam yaklaşık 2.750 TL EFT gönderildi. Hesap aktif olmadığı için paraya erişemiyoruz ve gönderici hesaba da geri dönüş yapılmadı. İninal'a ulaşmak için farklı iletişim kanallarını dene...Devamını Oku - Ininal Kapalı Hesaba Gönderilen Para İade Edilmiyor
"Transfer işlemindeki sorunla ilgili başvurum çözüme ulaştı. Gerekli incelemeler yapıldı ve kaybolan tutar tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim"
TosLA Tosla üzerinden dün akşam yaklaşık 20:15’te Papara hesabıma 150 TL transfer gerçekleştirdim. Ancak işlem tamamlanmış görünmesine rağmen tutar Papara hesabıma ulaşmadı. Papara ile görüştüğümde paranın kendilerine ulaşmadan otomatik olarak iade edildiği söylendi. Tosla ise iade tutarının sisteml...Devamını Oku - TosLA Tosla’dan Papara’ya Gönderilen Paranın Hesaba Geçmemesi