Nintendo eShop Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nintendo Switch 2 Mario Kart Bundle, garanti süresi içinde çalışmamaya başlayınca 18 eylül 2026 tarihinde satıcı firmaya servis için gönderildi. Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen cihazım geri gönderilmedi ve süreç hakkında sağlıklı bilgi alamıyorum. Firmaya telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışsam da artık cevap veren olmuyor. Ayrıca arızanın yüksek voltaj nedeniyle kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek garanti dışı bırakılmak istendi. Ürün yalnızca evde, kendi adaptörüyle kullanıldı ve herhangi bir yanlış kullanım yaşanmadı. Cihazın ücretsiz şekilde onarılmasını, mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Nintendo EShop köln’den İstanbul aktarmalı Antep uçuşunda yaşanan gecikmelerin ardından dört bagajımızdan biri teslim edilmedi. Kayıp bagajda kıyafetlerin yanı sıra oğluma ait Nintendo Switch ve çeşit...Devamını Oku
Nintendo EShop nintendo Switch’te yeni aldığım Poppy Playtime Chapter 5’i oynarken kontrol sorunu yaşıyorum. R tuşuna bastığımda karakter koşmuyor ve Glowby işlevini kullanamıyorum. Oyunu yaklaşık 2 s...Devamını Oku
Steam uzun süredir kullandığım ve içinde satın aldığım ETS 2 bulunan Steam hesabıma aniden erişimimi kaybettim. Şifrem kabul edilmediği gibi, bağlı olduğunu düşündüğüm e-posta adreslerine de kurtarma ...Devamını Oku
Epic Games Store satın aldığım oyun bilgisayarımda çalışmadığı için iade işlemi başlattım. Epic Games hesabımda ücretin iade edildiği görünmesine rağmen para ödeme hesabıma yansımadı. Destek görüşmele...Devamını Oku
PlayStation Network uzun süredir kullandığım PlayStation hesabıma, bağlı olduğu e-posta adresine erişimimi kaybettiğim için giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve sıfırlama işlemini de tamamlaya...Devamını Oku
Xbox/Game Pass ödeme yaparak satın aldığım Game Pass üyeliği, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabımda aktif görünmüyor. Oturum açmaya çalıştığımda “Microsoft ile uyuşmuyor” hatası alı...Devamını Oku
