Tüm Şikayetler

Tami hesabımı kapatmak istediğimde sistem, farklı hata mesajları göstererek işlemi engelliyor. Kendi hesabımda ebeveyn kontrolü, diğer hesapta ise bağlı kart gerekçe gösteriliyor. Bu nedenle üyeliğimi kapatamıyorum. Tami’yi artık kullanmak istemediğim için hesabımın bağlantılı kartlar ve kayıtlarla ...Devamını Oku - Tami Hesap Kapatma İşlemi Yapılamıyor

Biletix’ten 1.850 TL bedelle satın aldığım konser biletine ek olarak iptal hakkı için de ücret ödedim. Ancak biletimi kullanamayacağım. İade başvurusu sırasında sistemde uygun bir neden bulunmadığı için en yakın seçeneği işaretledim, fakat talebim reddedildi. İptal hakkı için ek ödeme yapmış olmama ...Devamını Oku - Biletix İptal Edilebilir Bilet İade Sorunu

Biletinial üzerinden iptal ettiğim iki sinema biletinin toplam 560 TL tutarındaki ücreti hâlâ kartıma yansımadı. Sistem üzerinden iptal işlemleri tamamlandı ve ücretin kartıma aktarılacağı belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir iade görünmüyor. İptal edilen biletlerin...Devamını Oku - Biletinial İade Tutarları Hesaba Geçmedi

Passo üzerinden iptal edilen etkinliğe ait iki bilet için toplam 9.480 TL iade bekliyorum. İadenin belirli bir süre içinde yapılacağı bildirilmesine rağmen ücret hâlâ kredi kartıma yansımadı. Destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde de farklı bilgiler verildi. İptal edilen biletlerin iade tutarlarının ...Devamını Oku - Passo Etkinlik İadesi Hâlâ Hesabıma Geçmedi

Mobilet 26.08.2026 tarihinde Martı Mobilet kullanırken araç, sürüş sırasında kullanım dışı bölgeye girdi ve ilerlemedi. Buna rağmen yolculuk sonlandırılamadığı için yaklaşık 15 dakika boyunca ücret işlemeye devam etti. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yardım almaya çalışsam da sonuç alamadım...Devamını Oku - Mobilet Kullanılmayan Süre Ücretlendirmesi

Bugece iptal edilen Dystinct konseri için banka kartımla 2.150 TL ödeme yaptım. Etkinliğin iptal edildiği ve ücretin geri ödeneceği tarafıma bildirilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın kart hesabımda herhangi bir iade görünmüyor. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen yalnızca iadenin yapıla...Devamını Oku - Bugece İptal Edilen Konser Bileti İade Sorunu

Ticketmaster 22 Ağustos 2026 tarihinde, herhangi bir işlem yapmadığım hâlde Ticketmaster adına hesabım için bir doğrulama kodu aldım. Bu durum, hesabıma izinsiz erişim girişimi olabileceği konusunda endişe yarattı. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama alamadım. Hesabımda şüpheli...Devamını Oku - Ticketmaster Hesabında Şüpheli Doğrulama Kodu

Trendyol’dan 11760423851 numaralı siparişle aldığım Kidilo marka üç tekerlekli bisikletin ebeveyn yönlendirme kolu, teslimattan beri düzgün çalışmıyor. Mekanizma boşta döndüğü için bisikleti güvenli şekilde yönlendiremiyorum. Satıcı ve Trendyol ile görüşmeme rağmen sorunum çözülemedi. Ürünün incelen...Devamını Oku - Trendyol Çocuk Bisikletinde Arıza ve Çözüm Talebi

Hepsiburada’dan aldığım Arçelik AFG 214 model fırın, ilk kullanımda ısıyı eşit dağıtmadı. Tepsinin bir bölümü çok erken pişerken diğer tarafı geride kaldı. Servis yalnızca kontrol yaptı ve video istedi; satıcı ise rapor olmadan işlem yapmadı. Sorun hâlâ çözülmedi. Ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün i...Devamını Oku - Hepsiburada Silverline Fırın Isı Dağılımı Sorunu

Amazon bugün oluşturduğum Amazon hesabımı kapatmak ve Prime üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak hesap kapatma bağlantısı çalışmıyor ve e-posta yoluyla talep ettiğim doğrulama mesajı da ulaşmadı. Destek birimine 3 kez bildirim göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Hesabımın ve tüm Prime hizmetlerini...Devamını Oku - Amazon Hesap ve Prime İptal Talebi

N11’de mağazam üzerinden yaptığım satışların ödemeleri yaklaşık 6 haftadır hesabıma aktarılmıyor. Panelde hakedişler görünmesine rağmen ödemeler sürekli erteleniyor. Yaklaşık 15.000 TL alacağım bulunuyor ve müşteri ile satış sürecindeki tüm yükümlülükler tamamlandı. Destek ekibiyle yaptığım görüşmel...Devamını Oku - N11 Hakediş Ödemesi Gecikmesi

Pazarama pazarama’dan 21 Eylül 2026’da saat 16.20’de MediaMarkt satıcısından Tefal X-Force siparişi verdim. Sipariş numaram: 847261305. Ürün günlerdir hazırlanmadı ve gönderilmedi. Destek ekibi, ürünün temin edilemeyeceğini belirtti ancak alternatif veya telafi sunmadı. Siparişimin gönderilmesini, m...Devamını Oku - Pazarama Sipariş Tedarik Sorunu Yaşadım

ÇiçekSepeti 17 Eylül’de Çiçek Sepeti’nden hediye olarak gelen beyaz orkidenin yaprakları teslim edilir edilmez döküldü. Yapraklarda kahverengi uçlar ve yapışkan kalıntılar vardı; ürün sağlıksız şekilde gönderilmiş. 1.750 TL ödenen sipariş için yalnızca 200 TL değerinde kupon önerildi. Sipariş numara...Devamını Oku - ÇiçekSepeti Orkide Mağduriyeti

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 1.450 TL’ye aldığım iPhone şarj kablosu kısa sürede arızalandı. Garanti kapsamında servise gönderdim ancak talebim “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildi ve 1.790 TL onarım bedeli çıkarıldı. Ürünü yeni almış olmama rağmen ücret ödemeden çözüm sunulmadı. Arızalı ürün...Devamını Oku - Vatan Bilgisayar Garanti Mağduriyeti

MediaMarkt’tan aldığım Oppo A5s telefonumu ekran hasarı nedeniyle 25 Ağustos’ta servise bıraktım. 27463108 numaralı hasar kaydı açıldı ancak haftalar geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Süreç hakkında yeterli bilgi alamıyorum ve mağduriyetim giderek artıyor. Telefonumun en kısa sürede ona...Devamını Oku - MediaMarkt Telefonumun Uzayan Servis Süreci ve Teslimat Sorunu

PTT AVM turkcell Funido mağazasından aldığım TCL Movietime 48X saat kısa sürede arızalandı. 21 Ağustos’ta iade talebiyle servise gönderildi ancak bilgim dışında onarım sürecine alındı. Ürünü teslim almadığım hâlde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Ödediğim 11.250 TL’nin iadesini ve hatalı t...Devamını Oku - PTT AVM TCL Akıllı Saat İade Talebim ve Teslim Edilmiş gibi Gösterilen Kayıt Sorunu

İdefix’ten 26.09.2026 tarihinde verdiğim siparişin ödemesi alınmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri, sipariş bilgilerinin sistem hatası nedeniyle satıcıya ulaşmadığını belirtti. Gün içinde gönderim için kayıt oluşturulmasına rağmen akşama kadar hiçbir işlem yapılmadı. Acil ihtiya...Devamını Oku - İdefix Siparişimin Sistem Hatası Nedeniyle Gönderilmemesi ve Yaşanan Mağduriyet

Getir trendyol GO sürecinin ardından Getir hesabıma giriş yapamıyorum. iPhone’umdan uygulamayı açtığımda sürekli hata uyarısı çıkıyor ve hesabımdaki siparişlere veya diğer bölümlere ulaşamıyorum. Hesabıma neden erişim engeli getirildiğinin incelenmesini, varsa kısıtlamanın kaldırılmasını ve geçmiş b...Devamını Oku - Getir Etir Hesabıma Erişim Engeli ve Uygulama Hatası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Migros midyat AVM’deki Migros’ta akşam saatlerinde kasa sayısının yetersiz kalması ciddi beklemelere neden oluyor. Bugün saat 16.45 civarında yalnızca birkaç ürün için ödeme yapmak isterken 15 dakikadan fazla sıra bekledim. Özellikle iş çıkış saatlerinde daha fazla kasanın hizmet vermesi gerektiğini...Devamını Oku - Migros Midyat AVM Şubesinde Yoğun Saatlerde Kasa Yetersizliği ve Uzun Bekle

Trendyol Yemek üzerinden işletmemden verilen 28473196521 numaralı siparişte sorun yaşadım. Siparişi hazırlayıp içeceği kurye teslim alırken kendisine verdim. Ancak müşteri, içeceğin gelmediğini bildirdi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde kurye, ürünü teslim almadığını belirtmiş. Teslim ettiğim bir ürünü...Devamını Oku - Trendyol Yemek Teslim Edilen İçeceğin Müşteriye Ulaşmaması ve Kurye Beyanı Hakkında Şikâye

CarrefourSA 29.09.2026 tarihinde CarrefourSA Ataşehir mağazasında yaptığım alışverişte bazı temel ürünlerin çevredeki marketlere göre daha pahalı olduğunu fark ettim. Örneğin, 200 gramlık bir peynir ürünü burada 174,90 TL iken başka bir markette 159,50 TL seviyesindeydi. Benzer fiyat farklarını birk...Devamını Oku - CarrefourSA Ataşehir Mağazasında Aynı Gün Rakip Marketlere Göre Dikkat Çeken Fiyat Fark

Yemeksepeti 29.09.2026 tarihinde Yemeksepeti’nden Üsküdar’daki Şahin Lokantası’na verdiğim sipariş, yaklaşık 15.40’ta restoran tarafından iptal edildi. Yaklaşık 185 TL tutarındaki ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma iade edilmediğini gördüm. Uygulama üzerinden destek almaya çalışsam d...Devamını Oku - Yemeksepeti İptal Edilen Sipariş Sonrası Ücret İadesi Yapılmaması ve Destek Kanallarınd

Fiyuu 22.09.2026 tarihinde görev yaptığım sırada Fiyuu kuryesiyle yaşanan tartışmada ağır hakaret içeren ifadeler kullanıldı ve tehditkâr bir söylemle karşılaştım. Mağaza yöneticisi olarak bu davranışı kabul edilemez buluyorum. Olayın kayıtlar ve tanıklar üzerinden incelenmesini, ilgili personel hak...Devamını Oku - Fiyuu Mağaza Müdürüne Karşı Uygunsuz ve Tehdit İçeren Tavrı Hakkında Şikâyet

Tazedirekt 28.09.2026 tarihinde Taze Direk üzerinden verdiğim 2738610459 numaralı siparişteki köy yumurtalarının birkaçı kırık şekilde ulaştı. Yumurtaların içeriği kutuya yayıldığı için ürünlerin tamamı kirlendi ve kullanılamaz hâle geldi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen henüz ücret ia...Devamını Oku - Tazedirekt Siparişinde Kırık Yumurtaların Teslim Edilmesi ve İade Sürecinin Sonuçlandı