ŞikayetTR

Mobilet Kullanılmayan Süre Ücretlendirmesi

B
Baran›Mobilet
29 Eylül 2026, 17:59 17 Görüntülenme

Mobilet 26.08.2026 tarihinde Martı Mobilet kullanırken araç, sürüş sırasında kullanım dışı bölgeye girdi ve ilerlemedi. Buna rağmen yolculuk sonlandırılamadığı için yaklaşık 15 dakika boyunca ücret işlemeye devam etti. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yardım almaya çalışsam da sonuç alamadım. Aracın hareket etmediği bu sürenin ücretlendirmeden çıkarılmasını ve varsa tahsil edilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar (3)

A
Ali2026-09-29

Aynı sorunu bende yaşadım ilgilendiler . Mailden dönüş sağladılar.

A
Ahmet2026-09-29

Mail attım bana dönüş sağladılar.

A
Alim2026-09-29

Bu firma bana sorun çıkarmadı şikayetinize şaşırdım

Benzer Şikayetler

A
Alperen›Mobilet

Mobilet Mobilet üzerinden 15 Eylül’de yapılması planlanan E*** Y**** konseri için 3 kişilik bilet satın aldım. Etkinliğin organizasyon kaynaklı nedenlerle iptal edildiği bildirildikten sonra 13 Eylül’...Devamını Oku

15
B
Baha›Biletix

Biletix biletix’ten 1.850 TL bedelle satın aldığım konser biletine ek olarak iptal hakkı için de ücret ödedim. Ancak biletimi kullanamayacağım. İade başvurusu sırasında sistemde uygun bir neden bulunm...Devamını Oku

19
B
Baler›Biletinial

Biletinial biletini Al üzerinden iptal ettiğim iki sinema biletinin toplam 560 TL tutarındaki ücreti hâlâ kartıma yansımadı. Sistem üzerinden iptal işlemleri tamamlandı ve ücretin kartıma aktarılacağı...Devamını Oku

20
B
Baler›Passo

Passo üzerinden iptal edilen etkinliğe ait iki bilet için toplam 9.480 TL iade bekliyorum. İadenin belirli bir süre içinde yapılacağı bildirilmesine rağmen ücret hâlâ kredi kartıma yansımadı. Destek e...Devamını Oku

20
B
Baran›Bugece

Bugece iptal edilen Dystinct konseri için banka kartımla 2.150 TL ödeme yaptım. Etkinliğin iptal edildiği ve ücretin geri ödeneceği tarafıma bildirilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın kart hesab...Devamını Oku

16
B
Baranalp›Ticketmaster

Ticketmaster 22 Ağustos 2026 tarihinde, herhangi bir işlem yapmadığım hâlde Ticketmaster adına hesabım için bir doğrulama kodu aldım. Bu durum, hesabıma izinsiz erişim girişimi olabileceği konusunda e...Devamını Oku

14