Türk Telekom yaklaşık iki aydır ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşanmasına rağmen faturalar eksiksiz şekilde gönderilmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde geçiştirildim. Bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Hizmet alamadığım hâlde ödeme yapmaya devam etmek gerçekten kabul edilebilir değil. Bu süreçte boşa ödediğim ücretlerin incelenmesini ve bağlantının artık kalıcı şekilde düzeltilmesini bekliyorum.
Türk Telekom aylardır internet bağlantım sürekli kopuyor. Özellikle yağışlı havalarda bağlantı tamamen gidiyor. Arıza kaydı bırakıyorum, kısa süre sonra düzeliyor ama birkaç gün geçmeden aynı sorun ye...Devamını Oku
Türk Telekom menemen’de gibi merkezi bir bölgede hâlâ bakır altyapı ve ADSL kullanmak gerçekten çağ dışı kaldı. İnternet hızım düşük, bağlantım sık sık kopuyor ve farklı sağlayıcılara geçsem bile soru...Devamını Oku
Türk Telekom türk Telekom’a kayıtlı iki kurumsal hattımı bireysele geçirmek istediğimde, taahhütler devam ederken cayma bedellerinin yanı sıra hat başına 1.300 TL ek ücret alınacağı söylendi. Bu ücret...Devamını Oku
Pttcell PTT şubesinden Türk Telekom adına bir gönderi yaptım ancak işlem sırasında tarafıma hiçbir takip numarası verilmedi. Elimde makbuz da bulunmadığı için gönderinin akıbetini öğrenemiyor, karşı t...Devamını Oku
Bimcell hattımda kullandığım paketin dakikaları bitmiş görünmesine rağmen paket kaynaklı bir sorun yaşadım ve arama yapamaz hâle geldim. Sorun çözülmeyince mecburen başka bir paket satın almak zorunda...Devamını Oku
Vodafone numaramı Vodafone’a taşırken Yanımda üzerinden üç aylık internet paketini seçerek başvurumu tamamladım. Geçiş işlemi gerçekleşmesine rağmen seçtiğim paket hattıma tanımlanmadı ve uygulamada d...Devamını Oku
