ŞikayetTR

Sürat Kargo Kargom Şube Dışında Özensizce Bırakıldı

M
15 Ekim 2026, 15:28 44 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"Kargomu daireye çıkarmak yerine apartman dışına öylece fırlatıp gitmişler. Güvenliği hiçe sayan bu rezalet hizmetten bıktım!"

Mine, markayı değerlendirdi.

Sürat Kargo kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, adresim doğru olmasına rağmen teslimatın yapılmadığını öğrendim. Üstelik koliler şube dışında düzensiz şekilde yığılmış, bazıları parçalanmış ve yırtılmıştı. Personel yardımcı olmak yerine kargomu bu yığının içinden kendim bulmam gerektiğini söyledi. Elektronik cihaz içeren paketimi ezilmiş ve yırtılmış hâlde teslim aldım. Hem teslimat süreci hem de çalışanların ilgisizliği kabul edilemez. Ürünün hasar durumunun incelenmesini ve şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

A
Alican›Sürat Kargo
5
Çözüldü

Sürat Kargo online aldığım ürünün kargoya verildiği bildirildi ancak teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Beklenen tarih geride kaldı, takip sayfasında da hiçbir yeni hareket görünmüyor. Kargomun hangi aşamad...Devamını Oku

26
H
Hasan›Sürat Kargo

Sürat Kargo Satın aldığım spor ekipmanında bağlantı problemi çıkınca ürünü geri göndermek istedim. Fakat kargo şirketi, hacimli paketi adresimden teslim almak yerine kendim şubeye götürmem gerektiğini...Devamını Oku

25
A
Anıl›Sürat Kargo
1
Çözülmedi

Sürat Kargo internetten aldığım merdiven günlerdir kargo şubesinde bekliyor, bir türlü adresime getirilmiyor. Satıcıyla görüştüğümde sürekli bugün teslim edileceği söyleniyor ama ortada ne teslimat va...Devamını Oku

33
C
Caner›Sürat Kargo
1
Çözülmedi

Sürat Kargo eskişehir Seyitgazi'ye gelen kargom, adrese teslim olmasına rağmen kurye tarafından kapıma getirilmeden başka bir noktaya bırakılmış. Üstelik önceden haber de verilmedi. Kargomu kendim gid...Devamını Oku

24
D
Devim›Sürat Kargo
1
Çözülmedi

Sürat Kargo 26.09.2026 tarihinde iade kargom için Sürat Kargo Çınar Şubesi’ne gittim. Çalışanların ters ve ilgisiz tavırları nedeniyle işlem sırasında ciddi şekilde rahatsız oldum. Kargonun bırakılmas...Devamını Oku

25
A
Alican›Aras Kargo
5
Çözüldü

Aras Kargo takip ekranında yanlışlıkla teslimat seçeneğini değiştirdim ancak sonrasında bu işlemi geri alabileceğim hiçbir bölüm bulamadım. Adresime gelmesi gereken paket şimdi şubeden alınacak şekild...Devamını Oku

38