Sürat Kargo İade için Koca Paketi Şubeye Taşımam Bekleniyor
Sürat Kargo Satın aldığım spor ekipmanında bağlantı problemi çıkınca ürünü geri göndermek istedim. Fakat kargo şirketi, hacimli paketi adresimden teslim almak yerine kendim şubeye götürmem gerektiğini belirtti. Daha önce teslimat sırasında da benzer bahanelerle uğraşmıştım. Bu kadar büyük ve ağır bir eşyayı tek başıma taşımam zaten mümkün değil. Destek hattından da yardımcı olacak bir yaklaşım göremedim. Tüketicinin iade hakkını kullanmasını böylesine zorlaştırmak sorumsuzluk. Hizmetin gereğini yapmak yerine bütün yükü müşteriye bırakıyorlar.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Sürat Kargo Kargomun Akıbeti Belli Değil, Kimse Açıklama Yapmıyor
Sürat Kargo online aldığım ürünün kargoya verildiği bildirildi ancak teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Beklenen tarih geride kaldı, takip sayfasında da hiçbir yeni hareket görünmüyor. Kargomun hangi aşamad...Devamını Oku
Sürat Kargo Kargom Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor
Sürat Kargo internetten aldığım merdiven günlerdir kargo şubesinde bekliyor, bir türlü adresime getirilmiyor. Satıcıyla görüştüğümde sürekli bugün teslim edileceği söyleniyor ama ortada ne teslimat va...Devamını Oku
Sürat Kargo Kargom Şube Dışında Özensizce Bırakıldı
Sürat Kargo kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, adresim doğru olmasına rağmen teslimatın yapılmadığını öğrendim. Üstelik koliler şube dışında düzensiz şekilde yığılmış, bazıları parçalanmış v...Devamını Oku
Sürat Kargo Adrese Teslim Kargom Ortak Noktaya Bırakıldı
Sürat Kargo eskişehir Seyitgazi'ye gelen kargom, adrese teslim olmasına rağmen kurye tarafından kapıma getirilmeden başka bir noktaya bırakılmış. Üstelik önceden haber de verilmedi. Kargomu kendim gid...Devamını Oku
Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi’nde İade Teslimi Sırasında Karşılaştığım Kaba ve İlgisiz
Sürat Kargo 26.09.2026 tarihinde iade kargom için Sürat Kargo Çınar Şubesi’ne gittim. Çalışanların ters ve ilgisiz tavırları nedeniyle işlem sırasında ciddi şekilde rahatsız oldum. Kargonun bırakılmas...Devamını Oku
Aras Kargo Yanlışlıkla Seçtiğim Teslimat İşlemini Düzeltemiyorum
Aras Kargo takip ekranında yanlışlıkla teslimat seçeneğini değiştirdim ancak sonrasında bu işlemi geri alabileceğim hiçbir bölüm bulamadım. Adresime gelmesi gereken paket şimdi şubeden alınacak şekild...Devamını Oku