Aras Kargo Yanlışlıkla Seçtiğim Teslimat İşlemini Düzeltemiyorum
"Sorunumun çözülmesi ve kargomun teslimatı konusunda yardımcı olunması beni memnun etti."
Aras Kargo takip ekranında yanlışlıkla teslimat seçeneğini değiştirdim ancak sonrasında bu işlemi geri alabileceğim hiçbir bölüm bulamadım. Adresime gelmesi gereken paket şimdi şubeden alınacak şekilde görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen yardımcı olmak yerine başlarından savdılar. Basit bir hatanın düzeltilmesi neden bu kadar zor? Hem sistemde geri alma seçeneği yok hem de destek ekibi çözüm üretmiyor. Kargom yüzünden zaman kaybetmek zorunda değilim; bu mağduriyet artık giderilmeli.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Aras Kargo Kargolarım Adresime Getirilmiyor.Aradım Açan Olmadı
Aras Kargo alışverişlerimden gelen paketler sürekli adresime teslim edilmeden şubede bekletiliyor. Sisteme evde olmadığım ve bana ulaşılamadığı yazılıyor ancak ne telefonum çalıyor ne de kapıma gelen ...Devamını Oku
Aras Kargo Adrese Gelmeden Kargoyu İade Sürecine Aldılar
Aras Kargo kargom dağıtıma çıktı mesajından hemen sonra adreste bulunamadığım bildirildi. Ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Şubeyi aradığımda kuryenin adresi bulamadığı ve gönderinin iade sürecine al...Devamını Oku
Aras Kargo Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor
Aras Kargo trendyol’dan aldığım halı Antalya’ya ulaşmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Geçen hafta kurye adresimi teyit edip gönderinin yanlış bölgeye çıkarıldığını söyledi. Sonrasında...Devamını Oku
Aras Kargo 28/09/2026 saat 17.41’de Trendyol iadem için Aras Kargo Melikgazi Şubesi’ne gittim. Görevli, işlemlerin 17.30’da sona erdiğini söyleyerek gönderimi kabul etmedi. Ancak hemen ardından başka ...Devamını Oku
Sürat Kargo Kargomun Akıbeti Belli Değil, Kimse Açıklama Yapmıyor
Sürat Kargo online aldığım ürünün kargoya verildiği bildirildi ancak teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Beklenen tarih geride kaldı, takip sayfasında da hiçbir yeni hareket görünmüyor. Kargomun hangi aşamad...Devamını Oku
Bir Günde Kargo Teslim Edildi Görünüyor ama Kargom Bana Ulaşmadı
Bir Günde Kargo Kargomun takip sisteminde teslim edildiği yazıyor ancak kapıma gelen olmadı, paketi de teslim almadım. Teslimatın kime yapıldığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Şubeyi ve müşteri hi...Devamını Oku