Getir İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
"İade sürecindeki belirsizlik sonunda giderildi ve param hesabıma geçti. Konunun çözüme ulaşmasına sevindim, teşekkürler."
Getir acil verdiğim market siparişi kurye kaynaklı bir sorun nedeniyle iptal edildi ancak ödediğim yaklaşık 650 TL hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde iadenin yapıldığı söyleniyor. Bankamda ise böyle bir işlem görünmüyor. Başka alışverişlerde iadeler sorunsuz gerçekleşirken burada sürekli aynı cevaplarla oyalanıyorum. Sipariş teslim edilmedi, param da ortada yok. Bu kadar basit bir işlemin çözülememesi kabul edilemez. Artık somut bir açıklama ve gerçek bir çözüm bekliyorum.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Getir Eksik Ürünlerin İadesi Hâlâ Hesabıma Yansımadı
Getir siparişimde bazı ürünler eksik ve gramajları hatalı geldi. Bu nedenle iade yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Hem müşteri hizmetleriyle hem...Devamını Oku
Getir trendyol GO sürecinin ardından Getir hesabıma giriş yapamıyorum. iPhone’umdan uygulamayı açtığımda sürekli hata uyarısı çıkıyor ve hesabımdaki siparişlere veya diğer bölümlere ulaşamıyorum. Hesa...Devamını Oku
Trendyol Yemek Tüketilemeyecek Ürüne Para Ödedim, İadem de Yapılmıyor
Trendyol Yemek Verdiğim yemek siparişi geldiğinde karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Ürün yeterince pişmemiş, içi hamur kalmış ve kutusu da dağılmıştı. Sağlığımı riske atmamak için yiye...Devamını Oku
Trendyol Yemek restoran işletiyorum ve kapıda ödeme siparişlerinde sürekli mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri hazırlayıp fiş kestikten, hatta kurye yola çıktıktan sonra müşteri siparişi iptal ediyor. Bu d...Devamını Oku
Yemeksepeti Market Kartımdaki Bloke Günlerdir Kaldırılmıyor
Yemeksepeti Market siparişim sırasında kartıma önce bir tutar bloke edildi, ardından sipariş bedeli ayrıca tahsil edildi. Aradan günler geçmesine rağmen ilk bloke hâlâ kaldırılmadı. Aynı işlem için pa...Devamını Oku
Tıkla Gelsin siparişimde özellikle değiştirdiğim içecek gönderilmedi, ayrıca istemediğim bir ürün tercihi yapıldı. Sorunu düzeltmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon hattı otom...Devamını Oku