Zara siparişim sistemde gönderilmiş görünmesine rağmen günlerdir elime ulaşmadı. Durumu kendim araştırmasam stok sorunu olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmayacaktı. Önce beklemem söyleniyor, ardından ürünlerin stokta olmadığı belirtiliyor. Madem stok yoktu, sipariş neden gönderildi olarak gösterildi? Müşteriyi günlerce bekletip sonunda iade seçeneği sunmak hiç profesyonel değil. Hem zaman kaybettim hem de almak istediğim ürünlerden oldum. Böyle bir sistem güven vermiyor.
Zara aldığım ceketi eve getirip dolaba asarken bir düğmesinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymememe rağmen mağazaya götürdüğümde, “giyilmiş” ve “sigara kokuyor” gerekçeleriyle iade talebim re...Devamını Oku
Columbia kampanyadan aldığım iki üründen yalnızca biri teslim edildi. Eksik ürün için önce sonradan gönderileceği söylendi, ardından stok sorunu nedeniyle gönderilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı ...Devamını Oku
Beymen online alışveriş sırasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmamasına rağmen kartımdan yüksek tutarda ödeme çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte defalarca ...Devamını Oku
Pull And Bear internet üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş de ertesi gün herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünler satın alma sırasında stokta görünüyordu, ödeme aşamasında sorun yaşanmad...Devamını Oku
Lescon kısa süre önce aldığım ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen ön ve yan kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ürünün kullanılmaz hâle gelmesi açıkça kalite sorununu gö...Devamını Oku
Addax alışveriş için gittiğim mağazada çalışanlardan birinin kabinler konusunda oldukça kaba ve üstten konuşmasına maruz kaldım. Sorduğum sorulara da ilgisiz ve ters cevaplar verilmesi gerçekten rahat...Devamını Oku
