ŞikayetTR

Bershka Siparişim Ortada Yok, İadem Bekletiliyor

E
Elvan›Bershka
26 Ekim 2026, 09:53 53 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"Siparişim teslim edilmedi, ücret iadem de yapılmadı."

Elvan, markayı değerlendirdi.

Bershka internetten satın aldığım ürünlerin akıbeti belli değil. Kargo kayıtlarında farklı durumlar görünmesine rağmen elime hiçbir paket geçmedi. Satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak sorunumla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ödeme alınırken sorun yaşanmıyor fakat teslimat gerçekleşmeyince müşterinin kendi hâline bırakılması gerçekten düşündürücü. Ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Bu sorumsuz sürecin daha fazla uzaması kabul edilemez.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

G
Geroge›Bershka
5
Çözüldü

Bershka online alışveriş yaptım ancak paketim beklenen zamanda elime ulaşmadı. Sipariş sayfasında hâlâ yola çıktı bilgisi görünüyor, güncel bir hareket yok. Kargo takip numarası ve teslimatın hangi aş...Devamını Oku

26
M
Mesut›Derimod
1
Çözülmedi

Derimod satın aldığım ayakkabının derisinde daha bir ay dolmadan renk farklılıkları oluştu. Ürünü aldığım yere götürüp durumu gösterdim, inceleme için kayıt açtılar ancak sonuç olarak hiçbir işlem yap...Devamını Oku

27
M
Mete›Levi's
5
Çözüldü

Levi's siyah pantolonumun rengi, evde normal şekilde yıkamama rağmen kısa sürede ciddi biçimde açıldı. Durumu mağazaya bildirdiğimde birkaç günlük süre aşımı bahane edilerek ürün kontrol bile edilmedi...Devamını Oku

27
M
Metehan›Koton
5
Çözüldü

Koton Çocuğuma kıyafet bakarken deneme kabininde yaşadığımız olay bizi derinden etkiledi. Giysinin üzerinde unutulan keskin metal parça çocuğumun cildine zarar verdi. Durumu mağaza görevlilerine anlat...Devamını Oku

25
K
Kamuran›LC Waikiki

LC Waikiki giyinme kabinlerinde kamera bulunmakta, kişi mahremiyetini ortadan kalktığı bu durum hakkında şikâyet etmek istiyorum. Böyle bir kuruluşta bu şekilde herhangi bir mazeret kabul edilemez. Lü...Devamını Oku

42
H
Hasan›Derimod
1
Çözülmedi

Derimod Aldığım ayakkabının topuk iç kısmı daha iki ay geçmeden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede deforme olması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Mağazaya gidip durumu bildirdim, fotoğraflar çekilip in...Devamını Oku

25