Levi's Pantolonun Rengi Soldu, Mağaza Sorumluluk Almadı
"Şikâyetimle ilgilenilip yaşadığım sorun çözüme ulaştırıldı. Sonuçtan memnun kaldım, süreci olumlu şekilde tamamladıkları için teşekkürler."
Levi's siyah pantolonumun rengi, evde normal şekilde yıkamama rağmen kısa sürede ciddi biçimde açıldı. Durumu mağazaya bildirdiğimde birkaç günlük süre aşımı bahane edilerek ürün kontrol bile edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmam da işe yaramadı, başvurum doğrudan reddedildi. Ödemeyi kanıtlayan belgem mevcut olmasına rağmen bu yaklaşımın sergilenmesi ayrı bir hayal kırıklığı. Bir pantolonun bu kadar çabuk yıpranması yetmezmiş gibi, sorunun çözümü için de hiçbir destek göremedim. Bu tutum kabul edilebilir değil.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Bershka Kıyafet Siparişim Ortada Yok, Kimse Bilgi Vermiyor
Bershka online alışveriş yaptım ancak paketim beklenen zamanda elime ulaşmadı. Sipariş sayfasında hâlâ yola çıktı bilgisi görünüyor, güncel bir hareket yok. Kargo takip numarası ve teslimatın hangi aş...Devamını Oku
Bershka Siparişim Ortada Yok, İadem Bekletiliyor
Bershka internetten satın aldığım ürünlerin akıbeti belli değil. Kargo kayıtlarında farklı durumlar görünmesine rağmen elime hiçbir paket geçmedi. Satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak sorunumla ...Devamını Oku
Derimod Ayakkabıda Erken Renk Bozulması Var, Mağaza Sorumluluk Almıyor
Derimod satın aldığım ayakkabının derisinde daha bir ay dolmadan renk farklılıkları oluştu. Ürünü aldığım yere götürüp durumu gösterdim, inceleme için kayıt açtılar ancak sonuç olarak hiçbir işlem yap...Devamını Oku
Koton Mağazada Yaşanan Kaza Sonrası Kimse İlgilenmedi
Koton Çocuğuma kıyafet bakarken deneme kabininde yaşadığımız olay bizi derinden etkiledi. Giysinin üzerinde unutulan keskin metal parça çocuğumun cildine zarar verdi. Durumu mağaza görevlilerine anlat...Devamını Oku
LC Waikiki Giyinme Kabinlerinde Kamera Bulunmaktadır
LC Waikiki giyinme kabinlerinde kamera bulunmakta, kişi mahremiyetini ortadan kalktığı bu durum hakkında şikâyet etmek istiyorum. Böyle bir kuruluşta bu şekilde herhangi bir mazeret kabul edilemez. Lü...Devamını Oku
Derimod İki Ayda Yırtılan Ayakkabıya Değişim Yapılmadı
Derimod Aldığım ayakkabının topuk iç kısmı daha iki ay geçmeden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede deforme olması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Mağazaya gidip durumu bildirdim, fotoğraflar çekilip in...Devamını Oku