Yataş internet üzerinden verdiğim ev tekstili siparişindeki ürünlerden biri kutudan çıkmadı. Teslimat tamamlandı olarak göründüğü için durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine bildirdim. Kayıt oluşturulduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen eksik ürün hâlâ gönderilmedi ve tarafıma düzgün bir bilgi verilmedi. Ödemesi alınan bir ürünün teslim edilmemesi yetmezmiş gibi müşterinin sürekli bekletilmesi kabul edilebilir değil. Bu ilgisizliğin artık son bulması gerekiyor.
Vestel televizyonu aldıktan kısa süre sonra arızalar başladı. Önce ekranla ilgili bir sorun çıktı, ardından ana kart değiştirildi ve cihaz birkaç kez servise gitti. Son arızadan sonra televizyon tamam...Devamını Oku
Lego 23 Eylül civarında Amazon’dan yaklaşık 7 bin liraya LEGO Lamborghini Revuelto aldım. Kurulum bittiğinde aracın ileri giderken sola çektiğini fark ettim. Parçaları talimata göre yerleştirdiğim hâl...Devamını Oku
Birarabam antalya’daki şubeden araç için tasarruf planına dâhil oldum. Başlangıçta teslimatın ayın ilk haftasında yapılacağı söylendi ancak sonradan herhangi bir açıklama yapılmadan ileri bir tarihe e...Devamını Oku
Vivense sipariş ettiğim sehpa teslim edildiğinde renklerin birbirini tutmadığını ve işçiliğin oldukça özensiz olduğunu gördüm. Yüzeyindeki kaplama da ürünü beklediğimden daha basit gösteriyor.
İade iç...Devamını Oku
Perdigital kartımdan bilgim dışında yüksek tutarlı bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya ilişkin herhangi bir üyeliğim veya verdiğim bir onay bulunmuyor. Durumu hemen bankama bildirerek itira...Devamını Oku
Addax erzincan mağazasından aldığım eşofmanı, fişimle birlikte değişim için götürdüm. Ürün yalnızca kırışık olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Üstelik görevli, diğer müşterilerin yanında ...Devamını Oku