Koçtaş Şikayetleri ve Yorumları
Şikayetler
2Koçtaş'tan aldığım Brita musluk filtresine ihtiyacım kalmayınca hiç bekletmeden iade ettim. Ürün depolarına ulaştı, iade de onaylandı ama iş para ödemeye gelince ortada kimse yok. Haftalar geçti, hesabıma tek kuruş yatmadı. Defalarca aradım, her seferinde inceleniyor deyip başlarından savdılar. Üste...Devamını Oku - Koçtaş Ürünü Geri Aldı ama Paramı Haftalardır İade Etmiyor!
"Sorunumun sonunda çözüme kavuşmasına sevindim. Süreç uzasa da mağduriyetimin giderilmesi ve konuyla ilgilenilmesi benim için önemliydi. Teşekkür ederim."
Koçtaş internet üzerinden aldığım banyo dolabı eksik parçayla teslim edildi. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve lehime karar çıktı. Karar tebliğ edilip yasal süreç tamamlanmasına rağmen firma hâlâ üzerine düşeni yapmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, evrakları da gönderdim ancak n...Devamını Oku - Koçtaş Kesinleşen Karara Rağmen Mağduriyetim Giderilmedi, Hâlâ Beklemedeyim!