Türk Hava Yolları ınstagram’daki bir reklama tıkladıktan sonra hesabımdaki miller izinsiz şekilde kullanıldı ve güvenlik gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma yeniden erişemiyorum. Yıllardır kullandığım, ciddi bir üyelik geçmişim bulunan hesabın böyle ortada bırakılması kabul edilemez. Müşteri hizmetlerinden de somut bir çözüm alamadım. Hesabımın yeniden incelenip erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin artık giderilmesini bekliyorum.
Türk Hava Yolları 10 Eylül 2026'da İstanbul-Samsun uçuşum öncesinde bagajımdaki sıvı kişisel bakım ürünlerini çöpe atmam gerektiği söylendi. Eşyalarımı teslim almam veya farklı şekilde taşıyabilmem iç...Devamını Oku
Enuygun uçuş biletimi aldıktan sonra check-in yapmak istediğimde sistem sürekli PNR hatası veriyor. Havayolunun kendi sitesinden işlem yapabilmem için gerekli doğru rezervasyon bilgisi de tarafıma gön...Devamını Oku
Metro enuygun üzerinden aldığım otobüs bileti için gece terminalde zamanında hazır bulunmama rağmen araç hiç gelmedi. Saatlerce terminalde bekledim. Bu süre boyunca ne bir arama ne de mesajla bilgilen...Devamını Oku
Obilet öğrenci olarak okula gitmek için aldığım otobüs biletinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah erkenden terminalde hazır olmama rağmen otobüs saatlerce gelmedi. Firma tarafından ne arandım ne de...Devamını Oku
SunExpress priority hizmeti için ayrıca ücret ödememe rağmen uçuşlarda defalarca normal yolcu gibi sıraya sokuldum. Üstelik aynı bilet için kartımdan iki kez ücret çekildi. Her iki durumu da müşteri h...Devamını Oku
Pegasus uçuşumun ardından teslim ettiğim bagajım varış noktasında çıkmadı. Sonrasında bagajın bulunduğu bilgisi verilmesine rağmen günler geçti, hâlâ tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili kayıt oluştu...Devamını Oku
