Yükleniyor...
"Yaşadığım akış sorunuyla ilgilenip kısa sürede çözüme kavuşturdular. Uygulama yeniden sorunsuz çalışıyor, desteklerinden memnun kaldım."
Instagram hesabımda yaklaşık bir gündür akış yenilenmiyor. Yenileme sırasında ekran kararıyor ve e-posta adresimi güncellememi isteyen bir uyarı çıkıyor. Wi-Fi ve mobil veri bağlantılarını ayrı ayrı denememe rağmen sorun devam etti. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim, telefonu yeniden başlattım ve...Devamını Oku - Instagram Akış Yenilenmiyor
"Eski numaram başka birine verilmesine rağmen profil bilgilerim hâlâ görünüyor. Tanımadığım bir hesabın benim adımla ilişkilendirilmesi ciddi bir gizlilik sorunu"
WhatsApp iptal edilen eski telefon numaramın başka bir kişiye verilmesinin ardından, WhatsApp profilinde hâlâ adım ve soyadım görünmeye devam ediyor. Yaklaşık bir aydır süren bu durum nedeniyle tanımadığım bir kişinin hesabı kimliğimle ilişkilendirilebiliyor. Numara artık bana ait olmadığı için konu...Devamını Oku - WhatsApp Eski Numaramdaki WhatsApp Adı
"Hesabımla ilgili yaşadığım sorunun ardından yapılan inceleme ve desteğiniz için teşekkür ederim. Sürecin çözüme kavuşmasından memnun kaldım."
Facebook 01.10.2026 tarihinde hesabıma giriş yapıldığına dair bildirim aldıktan kısa süre sonra hesabımın kapatıldığına ilişkin peş peşe e-postalar geldi. Önce itiraz seçeneği sunuldu, ancak birkaç dakika sonra hesabın kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Yaklaşık 20 yıldır kullandığım Facebook hes...Devamını Oku - Facebook ve Instagram Hesaplarım Kapatıldı
"Aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapalı. İtirazlarıma otomatik yanıtlar dışında çözüm sunulmadı. Sorunum giderilmedi, destek süreci tamamen yetersiz kaldı."
X hesabım, yaklaşık 3–4 aydır “özgün olmayan davranışlar” gerekçesiyle askıya alınmış durumda. Defalarca itiraz etmeme rağmen yalnızca benzer içerikte otomatik yanıtlar aldım ve hesabımın gerçekten incelenip incelenmediği konusunda açıklama yapılmadı. Hangi davranışın kurallara aykırı görüldüğü de b...Devamını Oku - X Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı
TikTok yaklaşık 5 gündür iPhone 17 Pro Max cihazımda TikTok’u açamıyorum. “Hizmetler kullanılamıyor” ve “Ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor” uyarıları çıkıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe, güncellememe ve telefon ayarlarını kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Aynı internet bağlant...Devamını Oku - TikTok Bölge Hatası Yardım
"Sorunum kısa sürede çözüldü, indirdiğim videolara yeniden erişebiliyorum. İlginiz için teşekkür ederim, bu kez gerçekten yardımcı oldunuz."
YouTube Premium aile üyeliğim, ödeme gecikmesi nedeniyle kısa süreliğine durduktan sonra yeniden aktif hâle geldi. Ancak daha önce indirerek çevrim dışı izlemek üzere kaydettiğim videolar artık açılmıyor. İçeriklere dokunduğumda yeniden Premium gerektiği uyarısını alıyorum. Üyeliğim aktif görünmesin...Devamını Oku - YouTube Premium İndirilen Videolar Açılmıyor
"Hesabımdaki güvenlik sorunu çözüldü ve gerekli kontroller yapıldı. Süreç sonunda hesabıma yeniden güvenle erişebilmek güzel oldu, teşekkürler."
LinkedIn hesabıma giriş yapmaya çalışırken daha önce hiç tanımlamadığım bir Authenticator doğrulaması isteniyor ve hesabıma erişemiyorum. E-posta bildirimlerinden, hesabım üzerinden iznim dışında mesajlar gönderildiğini de fark ettim. Ayrıca bilgim dışında Sales Navigator Advanced aboneliği başlatıl...Devamını Oku - LinkedIn Hesabım Ele Geçirildi
"Ücretsiz sürümü kullanmak isterken sürekli Premium ekranıyla karşılaşıyorum. Günlerdir sorun çözülmedi, uygulamaya normal erişememek gerçekten can sıkıcı."
Telegram yaklaşık bir haftadır Telegram’ı açtığımda karşıma 54,99 TL tutarındaki Premium paket ekranı çıkıyor. Ücretsiz sürümü kullanmak istememe rağmen bu ekran nedeniyle uygulamaya normal şekilde erişemiyorum. Telegram’ı Google Play üzerinden yükledikten sonra başlayan bu durum, herhangi bir abone...Devamını Oku - Telegram Premium Zorunlu Görünüyor
"Paylaşımlarımın erişim sorunu hâlâ çözülmedi. Destek sürecinden sonuç alamadım, içeriklerimin neden görünmediğine dair net bir açıklama da yapılmadı."
Pinterest son iki gündür düzenli olarak pin paylaşmama rağmen içeriklerimin görüntülenme ve etkileşim oranlarında belirgin bir düşüş yaşanıyor. Özellikle yeni paylaşımlarımın çok az kullanıcıya ulaştığını ve yorum alamadığını fark ettim. Hesabımda görünürlüğü kısıtlayan teknik veya algoritmik bir du...Devamını Oku - Pinterest Pinlerim Görünmüyor
"Hesabıma erişim sorunum hâlâ çözülmedi. Destekten de sonuç alamadım. Hesap sahibi olmama rağmen giriş yapamamak ve açıklama alamamak büyük hayal kırıklığı."
Snapchat telefon numaramı değiştirdikten sonra Snapchat hesabıma yeniden giriş yapmaya çalışırken hesabım kilitlendi ve erişimim tamamen kesildi. Hesap sahibi olmama rağmen giriş işlemi sistem tarafından engellendi. Eski numaram artık aktif olmadığı için standart giriş yöntemlerini kullanamıyorum. K...Devamını Oku - Snapchat Hesabım Kilitlendi
"Hesabımla ilgili belirsizlik giderildi ve erişim sorunum çözüldü. Sürecin sonunda neticeye ulaşmak beni rahatlattı, ilgilenen ekibe teşekkür ederim."
Papara hesabım ve kartım yaklaşık dört aydır bilgim ve onayım dışında kullanıma kapalı durumda. Hesap hareketlerinde yaklaşık 4.405 TL tutarında, bana ait olmadığını açıkça belirttiğim bir bakiye bulunuyor. Destek biriminden yalnızca hakkımda bilişim suçları kapsamında şikâyet bulunduğu ve konunun h...Devamını Oku - Papara Hesabım Askıya Alındı
"Transfer bakiyem hâlâ sıfır görünüyor ve para transferi yapamıyorum. Sorun bildirmeme rağmen çözüm sağlanmadı, destek süreci de sonuçsuz kaldı."
Paycell uygulamasında transfer bakiyem 1 Eylül’den bu yana sürekli 0 TL olarak görünüyor. Transfer bakiyesi bölümüne girdiğimde herhangi bir kullanım hakkım olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle para transferi gerçekleştiremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hesabımın ve transfer limitler...Devamını Oku - Paycell Transfer Bakiyesi Sıfır
"Yıllardır hesabıma ve bakiyeme erişemiyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmadı. Param içeride, destek ise yok denecek kadar kötü."
Ininal yaklaşık 2 yıl önce bir ürün satın almak amacıyla hesabıma yatırdığım 835 TL’ye hâlâ erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım gibi daha önce para gönderme ve çekme işlemlerini de gerçekleştiremedim. Sorunu e-posta ve telefon yoluyla bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. H...Devamını Oku - Ininal Paramı Çekemiyorum
"Hak ediş ödemelerindeki gecikme hâlâ devam ediyor. Defalarca bildirmeme rağmen net bir çözüm veya açıklama alamadım. Bu süreç ciddi mağduriyet yaratıyor."
TosLA yaklaşık 6 aydır kullandığım sanal POS hizmetinde, son bir aydır hak ediş ödemelerimde ciddi gecikmeler yaşanıyor. Yaklaşık 20.000 TL tutarındaki ödemeler, daha önce kabul edilen aynı IBAN ve unvan bilgileri gerekçe gösterilerek günlerce bekletiliyor. Yaklaşık 3 yıldır farklı firmalarla çalışı...Devamını Oku - TosLA Hak Ediş Ödemeleri Gecikiyor
"Kişisel bilgilerim kullanılarak hesabım açılmış olmasına rağmen süreçle ilgili yeterli açıklama alamadım. Yaşadığım güvenlik sorununa çözüm sunulmadı."
Payfix 2023 yılında burs başvurusu yaptığım bir internet sitesi üzerinden kişisel bilgilerimi paylaştım. Daha sonra bilgim ve onayım dışında adıma Payfix hesabı açıldığını ve bu hesap üzerinden şüpheli işlemler gerçekleştirildiğini öğrendim. Durumu fark ettiğimde emniyete başvurarak bilgi verdim. Ki...Devamını Oku - Payfix Adıma Hesap Açılmış
"Limitimle ilgili yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü ve yeniden kullanabiliyorum. İlgilenip problemi giderdikleri için teşekkür ederim."
Colendi yaklaşık bir hafta önce Migros Sanal Market’te alışveriş yaparken, daha önce yaklaşık 4.000 TL olan Colendi hazır limitimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 0 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Ödeme aşamasında limitimin bulunmadığına dair bir uyarıyla karşılaştım ve siparişimi tamamlayama...Devamını Oku - Colendi Hazır Limitim Sıfırlandı
"Adıma açılan hesapla ilgili sorun çözüldü ve gerekli kontroller yapıldı. Sürecin sonunda içim rahatladı. İlgilenen ekibe teşekkür ederim."
PayPal bilgim ve onayım olmadan e-posta adresim kullanılarak adıma bir PayPal hesabı oluşturulduğunu fark ettim. Hesabı açan kişiyi tanımıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Hesaba erişemediğim için üzerimde harcama veya borç oluşup oluşmadığını kontrol edemiyorum. PayPal destek kanalları...Devamını Oku - PayPal Adıma Hesap Açılmış
"Kart tanımlama sorunumu çözmediler. Daha önce sorunsuz kullandığım ödeme yöntemi hâlâ çalışmıyor ve destekten de hiçbir sonuç alamadım. Tam bir hayal kırıklığı."
Google Pay üzerinden bilgisayarımdan ödeme yaparken yalnızca İtemSatış’ta kart tanımlama hatası almaya başladım. Ekranda maksimum kart tanımlama hakkımın dolduğu belirtiliyor. Daha önce aynı yöntemle birçok kez sorunsuz ödeme gerçekleştirdim ve kayıtlı eski kartlarımın tamamı silindi. Yeni kartım ak...Devamını Oku - Google Pay Kart Tanımlama Hatası
Apple Pay 1 Ekim saat 13.46 civarında, Apple hesabımla ilişkilendirilmiş hattıma bilgim ve onayım dışında 999,99 TL tutarında “Apple servisi / Mercedes satın alım” şeklinde bir mobil ödeme yansıtıldı. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir satın alma onayı vermedim. İşlem sırasında ilgili o...Devamını Oku - Apple Pay Apple İzinsiz Mobil Ödeme
"Ödemesini yaptığım sipariş hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Kargo bilgisi yok, net bir açıklama da yapılmadı. Sürecin bu kadar aksaması kabul edilemez."
Modanisa 25 Eylül’de verdiğim yelek siparişi, günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Siparişe ilişkin herhangi bir kargo takip numarası veya tahmini teslim tarihi de paylaşılmadı. Ödeme yaptığım ürünün ne zaman gönderileceğine dair bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyoru...Devamını Oku - Modanisa Yelek Siparişim Kargoya Verilmedi
"İade sürecindeki bekleyiş sonunda çözüme kavuştu. Ücretim hesabıma yansıdı, ilgilenip süreci sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim."
LC Waikiki 22 Eylül 2026’da verdiğim 8.750 TL tutarındaki sipariş, kargo adresime ulaşmadan iade sürecine alınmış ve ürünler 25 Eylül’de depoya teslim edilmiş. Buna rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yalnızca kayıt oluşturulduğu belirtilerek be...Devamını Oku - LC Waikiki LCW İade Ücreti Ödenmedi Yardım
"Sorunumla ilgilenilip çözüm sağlandı. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmesinden memnun kaldım, hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
Boyner 29.09.2026 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 3.886 TL ödeyerek aldığım Vince Camuto marka erkek ayakkabısının, aynı mağazanın online satışında yaklaşık 1.100 TL daha düşük fiyata sunulduğunu gördüm. Ürünü iade etmek istediğimde, Multinet ile ödeme yaptığım gerekçesiyle talebim k...Devamını Oku - Boyner Multinet ile Alınan Ürün İade Edilmedi
FLO 28/09/2026 tarihinde Kastamonu AVM’den aldığım Lumberjack spor ayakkabının sol teki, ilk kullanımdan itibaren ayağımı ciddi şekilde vurdu. İki tekin kalıplarının farklı olduğu görüldü. Ayrıca yalnızca birkaç kullanım sonrasında tekstil bölümünde yıpranma, potlaşma ve belirgin kat izleri oluştu. ...Devamını Oku - FLO Ayakkabı Kalıp ve Deformasyon Sorunu
DeFacto teras Park AVM’deki mağazadan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım lacivert ürünün renginde, yalnızca üç kez ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen belirgin bozulmalar oluştu. Ürünün belirli bir bölgesindeki lekelenme nedeniyle yıkama ihtiyacı doğmuştu; ancak her yıkamadan sonra ...Devamını Oku - DeFacto Ürününde Renk Solması