Tüm Şikayetler

Trendyol Yemek ödeme sırasında sistem hata verdi ve sipariş hiç oluşmadı. Ne ürün geldi ne de uygulamada işlem kaydı oluştu. Buna rağmen yemek kartımdan ücret çekildi. Kart sağlayıcısıyla görüştüğümde ödemenin karşı tarafa geçtiği söylendi. Günlerdir farklı kanallardan kayıt açtırıyorum, her seferin...Devamını Oku - Trendyol Yemek Sipariş Yok, Para İade Edilmiyor

Migros indirimde görünen ürünleri iki ayrı siparişte satın aldım ancak siparişlerim hazırlanırken ürünler iptal edildi. İlginç olan, iptal edilen ürünlerin uygulamada hâlâ stokta ve indirimli görünmesiydi. Destek ekibi de duruma net bir açıklama getiremedi. İndirimli ürünleri görüp zaman ayırarak si...Devamını Oku - Migros İndirimli Ürünler Siparişten Sonra İptal Edildi

Getir siparişimde bazı ürünler eksik ve gramajları hatalı geldi. Bu nedenle iade yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Hem müşteri hizmetleriyle hem bankayla görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Uygulamada iade görünmesine rağmen paranın ortada olmamas...Devamını Oku - Getir Eksik Ürünlerin İadesi Hâlâ Hesabıma Yansımadı

Vestel televizyonu aldıktan kısa süre sonra arızalar başladı. Önce ekranla ilgili bir sorun çıktı, ardından ana kart değiştirildi ve cihaz birkaç kez servise gitti. Son arızadan sonra televizyon tamamen çalışmaz hâle geldi. Değişim istediğimde, stokta olmadığı söylenerek eski satış bedeline yakın bi...Devamını Oku - Vestel Televizyon Arızası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Civil geçtiğimiz ay internet üzerinden verdiğim siparişteki ürünlerin tamamının ücreti alınmasına rağmen paket hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Günlerdir bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bazı ürünlerin stokta olmadığı söylendi. Stokta olmayan bir ürünün satışı nasıl yapılıyor, gerçekten an...Devamını Oku - Civil Sipariş Haftalardır Hazırlanıyor, Ürünler Hâlâ Gelmedi

Lego 23 Eylül civarında Amazon’dan yaklaşık 7 bin liraya LEGO Lamborghini Revuelto aldım. Kurulum bittiğinde aracın ileri giderken sola çektiğini fark ettim. Parçaları talimata göre yerleştirdiğim hâlde sorun değişmedi. LEGO Türkiye’ye video ve açıklama gönderdim; birkaç kez de tekrar yazdım ama kar...Devamını Oku - Lego Lamborghini Setindeki Sorun ve Yanıtsız Kalan Destek

A101 25 Eylül 2026’da Diyarbakır merkezdeki A101’den 1.899 TL’ye aldığım blender arızalandı. English Home’a tamire gönderdim; geri geldiğinde kırık ve parçaları eksikti. English Home ürünü yeniden aldı ve imzalı iade formu verdi. A101 ise kutu barkodu olmadığı gerekçesiyle paramı geri vermiyor. Tami...Devamını Oku - A101 İade Formuna Rağmen Blender Ücretini Ödemiyor

Köfteci Yusuf 2 Ekim 2026’da üç kişilik sipariş verdik. Tostumu yerken ağzımda keskin bir acı hissettim; tostun içinden üçgen biçimli, sert bir parça çıktı. Yutsaydım boğazıma ya da mideme zarar verebilirdi. 1.190 TL’lik hesabın ötesinde, yemekten böyle bir şey çıkması ciddi bir gıda güvenliği sorun...Devamını Oku - Köfteci Yusuf Tostundan Sert Parça Çıktı

Tıkla Gelsin mersin'in farklı noktalarında Tıkla Gelsin kuryelerinin ters şeritten geldiğine, ara sokaklarda hızla ve dikkatsizce araç kullandıklarına birkaç kez denk geldim. Tepki gösterince küfür edip kavga çıkaracak gibi davranmaları da cabası. Bu sürüşler hem sürücüleri hem de yayaları tehlikeye...Devamını Oku - Tıkla Gelsin Mersin'de Tıkla Gelsin Kuryelerinin Tehlikeli Sürüşü

Karayolları Genel Müdürlüğü HGS borcumu kapatmak için sisteme girdiğimde ihlalli geçişler görüntüleniyor ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Günlerdir borcumu ödeyemediğim gibi gecikme nedeniyle ek ücret çıkmasından endi...Devamını Oku - Karayolları Genel Müdürlüğü HGS Ödeme Ekranındaki Hata Mağdur Ediyor

Counter Strike CS2 oynarken bir maç sırasında başka bir oyuncunun eşime yönelik ağır küfür ve hakaretlerine maruz kaldım. Olay o kadar hızlı gelişti ki kayıt alma fırsatım olmadı. Maçın bütün keyfi kaçtı. Açıkçası, böyle bir ortamda oyun oynamanın anlamı kalmıyor. Maç sonrasında gerekli bildirimi ya...Devamını Oku - Counter Strike Oyun İçi Ağır Hakaret ve Küfür

Mackbear Coffee akşam saatlerinde Antalya Konyaaltı şubesinde tost ve birkaç içecek sipariş ettik. Siparişimizin hazırlanması uzun sürünce kasaya gidip sormak zorunda kaldık. Meğer siparişimizdeki ürünlerden biri henüz temin edilmemiş. Bunu baştan söyleselerdi başka bir seçim yapardık. Asıl rahatsız...Devamını Oku - Mackbear Coffee Gereksiz Bekleme ve İlgisiz Personel Tavrı

Birarabam antalya’daki şubeden araç için tasarruf planına dâhil oldum. Başlangıçta teslimatın ayın ilk haftasında yapılacağı söylendi ancak sonradan herhangi bir açıklama yapılmadan ileri bir tarihe ertelendi. Şubeye her gittiğimde net bir cevap almak yerine geçiştirildim. Belge istediğimde de taraf...Devamını Oku - Birarabam Teslimat Tarihi Değişti, Mağdur Edildim

Vivense sipariş ettiğim sehpa teslim edildiğinde renklerin birbirini tutmadığını ve işçiliğin oldukça özensiz olduğunu gördüm. Yüzeyindeki kaplama da ürünü beklediğimden daha basit gösteriyor. İade için birkaç kez iletişime geçmeme rağmen hâlâ iade kodu oluşturulmadı ve net bir bilgi verilmedi. Hem ...Devamını Oku - Vivense Ürün Beklentimin Çok Altında Kaldı

Perdigital kartımdan bilgim dışında yüksek tutarlı bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya ilişkin herhangi bir üyeliğim veya verdiğim bir onay bulunmuyor. Durumu hemen bankama bildirerek itiraz sürecini başlattım ancak işlemle ilgili firmaya ulaşamadım. Yetkisiz bir çekimin nasıl gerçekleşti...Devamını Oku - Perdigital Onaysız Kart İşlemi Nedeniyle Mağduriyet

Doa / Doa.gov.tr döşemealtı’nda geri dönüşüm makinelerini kullanmak istediğimizde sürekli sorun yaşıyoruz. Haritada görünen bazı noktalar gerçekte farklı çıkıyor, bulunan makinelerin bir kısmı da çalışmıyor. Özellikle yoğun yerleşim bölgelerinde bu kadar az makine olması ciddi bir eksiklik. İnsanlar...Devamını Oku - DOA Geri Dönüşüm Makinelerine Ulaşmak Neredeyse İmkânsız

Kuryenet kartımın adresime teslim edilmesi gerekirken, adresime hiç gelinmediği hâlde “adreste bulunamadı” kaydı oluşturuldu. Üstelik kartım evime yakın bir noktaya değil, başka bir ilçedeki acenteye bırakılmış. Kartımı almak için gereksiz yere uzun bir yol gitmem bekleniyor. Teslimat için arayan ol...Devamını Oku - Kuryenet Kartım Yanlış İlçeye Bırakıldı

Addax erzincan mağazasından aldığım eşofmanı, fişimle birlikte değişim için götürdüm. Ürün yalnızca kırışık olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Üstelik görevli, diğer müşterilerin yanında yüksek sesle ve kaba bir şekilde konuştu. Hem basit bir değişim işleminin gereksiz yere zorlaştırılm...Devamını Oku - Addax Değişim için Gittiğim Mağazada Saygısızlık Yaşadım

Red Bull geçen hafta marketten aldığım aromalı içeceklerden oluşan paketi açtığımda kutulardan birinin neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim. Ambalajda delik, ezilme veya akıntı izi yoktu. Ürün dışarıdan sağlam görünmesine rağmen içinin bu şekilde çıkması ciddi bir üretim kontrolü sorunu gibi du...Devamını Oku - Red Bull Kutudan Bozuk Ürün Çıktı: Dikkat Edin

Konami playStation üzerinden oynadığım oyunda, özellikle çevrim içi karşılaşmalarda ciddi gecikme ve takılma sorunu yaşıyorum. Komut verdiğimde oyuncular birkaç saniye sonra tepki veriyor ve maçın akışı sürekli bozuluyor. İnternet bağlantımda veya diğer oyunlarda böyle bir sorun olmamasına rağmen bu...Devamını Oku - Konami Online Maçlarda Sürekli Gecikme Yaşıyorum

İş Bankası uzun süredir banka hesabıma mobil uygulamadan, internet şubesinden veya ATM üzerinden erişemiyorum. Her giriş denememde şubeye yönlendiriliyorum ancak şubede de blokenin neden konulduğuna dair net bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda para bulunup bulunmadığını bile kontrol edememek ciddi bi...Devamını Oku - İş Bankası Hesabıma Erişim Engeli Bir Türlü Çözülmüyor

Uludağ Turizm geçtiğimiz hafta akşam saatlerinde İstanbul’dan İzmir’e gitmek için aldığım otobüs biletinde, satış görevlisi aracın birkaç noktada durduktan sonra doğrudan İzmir’e geçeceğini söyledi. Ancak yolculuk başlayınca, söylenenin aksine farklı terminal ve ilçelere girildi. Bu nedenle varış sa...Devamını Oku - Uludağ Turizm Bilette Söylenen Güzergâh Uygulanmadı

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında temassız ödeme özelliğini etkinleştirmeye çalışırken sürekli hata alıyorum. Telefonumun NFC özelliği açık, uygulama güncel ve gerekli izinler verilmiş olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor. Farklı günlerde tekrar tekrar denedim, ancak sonuç değişmedi. NFC ba...Devamını Oku - Garanti BBVA Temassız Ödeme Özelliği Hâlâ Çalışmıyor

Bir Günde Kargo online verdiğim sipariş, kargoya teslim edildikten sonra hiçbir arama veya mesaj yapılmadan adres yetersiz denilerek geri gönderilmiş. Takip ekranında günlerce dağıtımda görünmesi de ayrı bir sorun. Kargonun nerede olduğunu kendi uğraşlarımla öğrenebildim. Firmaya telefon ve e-posta ...Devamını Oku - Bir Günde Kargo Kargom İade Edildi, Kimse Bilgi Vermiyor