ŞikayetTR

İş Bankası Kredi Kartı Borcu Ödemem Şubede Kabul Edilmedi

M
Müfit›İş Bankası
14 Ekim 2026, 14:42 31 Görüntülenme

İş Bankası Yurt dışında bulunduğum için kredi kartı borcumu eşim aracılığıyla Türkiye'den Euro olarak ödemek istedim. Eşim ilgili şubeye giderek kart bilgilerimi vermesine rağmen şubede hesabı olmadığı gerekçesiyle ödeme işlemi kabul edilmedi. Yurt dışında olduğumdan banka şubesine veya ATM'ye erişimim bulunmuyor ve bu durum ödeme yapmamı zorlaştırıyor. Başka bir kişinin kredi kartı borcunun ödenmesi konusunda neden engel çıkarıldığının açıklanmasını ve alternatif bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Ödeme sürecinin gereksiz yere zorlaştırılması mağduriyet yaratıyor.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İş Bankası vadesiz hesabımdaki parayı kredi kartıma aktardıktan sonra geri almak için başvurdum ancak işlem hâlâ tamamlanmadı. Bankaya yazılı başvuru yapmama ve verilen süreyi beklememe rağmen hesabım...Devamını Oku

26
B
5
Çözüldü

İş Bankası maaş hesabımı kontrol ettiğimde bilgim dışında yaklaşık 72 TL kesildiğini gördüm. İşlem açıklamasında sicil şifre ücreti yazıyor ancak aktif bir yatırım hesabım bulunmuyor. Müşteri hizmetle...Devamını Oku

42
B
1
Çözülmedi

İş Bankası ek hesap limitim 100.000 TL olmasına rağmen hesabımdan yaklaşık 51.000 TL faiz ve masraf kesintisi yapıldığını gördüm. Bu tutarın hangi hesaplamaya göre alındığı konusunda ciddi şüphelerim ...Devamını Oku

44
M
Müfit›İş Bankası
1
Çözülmedi

İş Bankası kampanya kapsamında gerekli şartları yerine getirerek abonelik işlemini tamamladım. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine rağmen hak kazandığım MaxiPuan hesabıma tanımlanmadı. Kampanya ş...Devamını Oku

22

İş Bankası uzun süredir banka hesabıma mobil uygulamadan, internet şubesinden veya ATM üzerinden erişemiyorum. Her giriş denememde şubeye yönlendiriliyorum ancak şubede de blokenin neden konulduğuna d...Devamını Oku

24
E
Erdem›Garanti BBVA
5
Çözüldü

Garanti BBVA kısa süre önce kredi kullandığım bankadaki hesaplarımı sonlandırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak işlem telefondan yapılamıyormuş, şubeye gitmem gerekiyormuş. Hesapların kapa...Devamını Oku

26