Honor İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hâlâ Yatmadı
"Ürünü iade ettim ama parasını geri ödememek için kırk takla atıyorlar. Honor'un bu oyalama taktiklerinden bıktım usandım!"
Honor çocuk saatlerini iade etmek için kargoyla gönderdim ve ürünler 23 Eylül’de teslim edildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı, sistemde paket hâlâ teslim alınmış görünmüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama sürekli beklemem söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Yıllardır alışveriş yaptığım bir markanın iade sürecinde bu kadar ilgisiz davranması güvenimi sarstı. İademin işleme alınmasını ve ücretin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Atasay Kopan Bilezik Tamiri Yapılmaması
Atasay metropol AVM şubesinden Anneler Günü’nde satın aldığım bilezik, 2 Ekim tarihinde tamir için gönderildi. Ürünü alırken “ömür boyu garantili” olduğu vurgulanmıştı. Kopma sonucu kaybolan parçalar ...Devamını Oku