ŞikayetTR

BtcTurk Eski Cüzdan Adresine Ulaşan Transferim Bakiyeme Eklenmedi

Ü
ÜmitBtcTurk
30 Ağustos 2026, 12:40 7 Görüntülenme

BtcTurk Gate.io üzerinden TRX ağı kullanarak BTCTURK hesabıma kripto varlık gönderdim. Transferin daha önce hesabıma tanımlı olan eski cüzdan adresine ulaştığını fark ettim. Blockchain tarafında işlem gerçekleşmiş görünmesine rağmen gönderdiğim tutar mevcut BTCTURK bakiyemde yer almıyor. Sorunu destek ekibine ilettiğimde işlemin inceleneceği belirtildi ancak süreç hakkında henüz net bir geri dönüş alamadım. Eski adrese ulaşan transferin kayıtlarının kontrol edilmesini, varlıkların hesabımla eşleştirilerek bakiyeme aktarılmasını ve incelemenin sonucu hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

BtcTurk Transferim Onaylandığı Halde Bakiyeme Yansımadı

30.08.202612:42
N
NazanBtcTurk

BtcTurk Hesabıma TRX ağı üzerinden 488,25 TRX gönderildi. Blockchain kayıtlarında transfer başarıyla tamamlanmış ve onaylanmış görünmesine rağmen yaklaşık bir gündür tutar hesabımın kullanılabilir bak...Devamını Oku

9

BtcTurk Hesabıma E-Posta Doğrulaması Nedeniyle Ulaşamıyorum

30.08.202612:45
A
AlperenBtcTurk

BtcTurk BTCTURK hesabıma yeni bir cihazdan giriş yapmak istediğimde güvenlik onayı eski e-posta adresime gönderiliyor. Bu e-posta hesabını artık kullanamadığım için doğrulama aşamasını geçemiyor ve kr...Devamını Oku

65

BtcTurk Yanlış Ağdan Gönderilen 650 USDT İçin Çözüm Sunmuyor

30.08.202612:44
F
FerayBtcTurk

BtcTurk BTCTURK hesabıma USDT aktarırken AVAX ağı yerine yanlışlıkla BNB ağını seçtim. Transfer gerçekleşti ancak BTCTURK bu ağı desteklemediği için yaklaşık 650 USDT bakiyeme yansımadı. Blockchain üz...Devamını Oku

51

BtcTurk Hesabımdaki 498 Doları Çekemiyorum

30.08.202612:42
S
SelimBtcTurk

BtcTurk BTCTURK hesabımda bulunan 498 dolarlık bakiyeyi başka bir cüzdana aktarmak istediğimde çekim işlemini tamamlayamıyorum. Kripto kolay çekim bölümünde hesabımın bu özellik için kısıtlandığına da...Devamını Oku

9

BtcTurk Limit Artışı Tamamlanmadığı İçin 10.000 USDT Çekemiyorum

30.08.202612:42
N
NazanBtcTurk

BtcTurk BTCTURK hesabımdaki 10.000 USDT’yi çekebilmek amacıyla kripto çekim limitimin yükseltilmesi için başvuru yaptım. Daha önce belirtilen 48 saatlik bekleme süresini tamamlamama rağmen çekim yapam...Devamını Oku

7

BtcTurk Kimlik Doğrulama Sürecinde Bana Ait Olmayan Hesap Engeli

29.08.202611:43
O
OzanBtcTurk

BtcTurk Ben geçmişte kendi adıma doğrulanmış bir Btc türk hesabı oluşturmadım ve sistemde bana ait olduğu belirtilen bu hesaba ilişkin herhangi bir giriş bilgisine veya erişime sahip değilim. Dolayısı...Devamını Oku

19