Beymen beymen’den yaptığım alışverişin ödemesi bankam tarafından onaylanmasına rağmen siparişim günlerdir hazırlanıyor aşamasında kaldı. Müşteri hizmetleri bankayı gerekçe gösteriyor ancak bankayla görüştüğümde işlemin sorunsuz tamamlandığı söylendi. Ortadaki iletişim sorununu neden ben çekiyorum, anlamak mümkün değil.
Ödemesi alınmış bir ürünün hâlâ gönderilmemesi ciddi bir mağduriyet. Bu kadar basit bir siparişi bile çözemeyen süreç gerçekten kabul edilemez.
Civil geçtiğimiz ay internet üzerinden verdiğim siparişteki ürünlerin tamamının ücreti alınmasına rağmen paket hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Günlerdir bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde baz...Devamını Oku
Zennon Luxury geçen ay internet üzerinden aldığım kazak elime ulaştığında dikiş kısmında belirgin bir sökülme olduğunu gördüm. Durumu bildirmek ve iade işlemini başlatmak için satıcıya mesaj attım anc...Devamını Oku
Lescon geçtiğimiz hafta çocuğuma aldığım eşofman takımını yalnızca bir kez kullandık. İlk yıkamanın ardından kumaşın birçok yerinde yoğun tiftiklenme ve yüzey bozulması oluştu. Ürünü incelemeye gönder...Devamını Oku
Jenny & Willy bir süredir kullandığım bebek bezlerinde, özellikle gece saatlerinde ciddi sızıntı ve kötü koku problemi yaşıyorum. Bez kısa sürede doluyor ve nemi yeterince hapsetmediği için bebeğimin ...Devamını Oku
Columbia geçtiğimiz ay internet üzerinden verdiğim mont siparişi, aradan haftalar geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş ekranında uzun süre herhangi bir hareket görünmediği gibi teslimatla ilgili d...Devamını Oku
