ŞikayetTR

Vestel Fırın Sürekli Arızalanıyor, Servis Gelip Gidiyor, Çözüm Yok!

J
Jeremy›Vestel
31 Ekim 2026, 10:02 26 Görüntülenme
5
Çözüldü

"Vestel yaşadığımız fırın sorununu sonunda çözüme kavuşturdu. Süreçte yardımcı olan ekibe teşekkür ederim. Sonuçtan memnun kaldık"

Jeremy, markayı değerlendirdi.

Vestel Trendyol'dan aldığımız Vestel fırın daha ilk haftadan sorun çıkarmaya başladı. Ekran göstergesi sürekli yerinden düşüyor, cihazı kullanamaz hâle geldik. Servis kaç kere geldi, parça değiştirdi ama sonuç yine aynı. Müşteri hizmetlerini aramaktan bıktık; her defasında başka bir şey söyleniyor. Şimdi de değişim onaylanmayabilir diyorlar. Sıfır diye aldığımız ürünü kullanamadan servis peşinde koşuyoruz. Ayıplı ürün satıp ardından müşteriyi böyle uğraştırmak nasıl bir anlayış? Bu fırını bu hâlde kabul etmiyoruz, Vestel artık sorumluluk alsın!

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

G
Göktuğ›Vestel

Vestel ankara'daki Vestel bayisinden aldığım bulaşık makinesi arızalı çıkınca değişim yapıldı. Gelen yeni makine de öncekinden farksız. Üst kısmı sallanıyor, kapağı açınca cihaz resmen yerinde duramıy...Devamını Oku

36
Y
Yücel›Vestel

Vestel ana kart ve ekran kartı arızalanan garanti kapsamındaki buzdolabımın şimdi de kompresörü bozuldu. Garanti kapsamında değişim talebimizi reddediyorlar, hâlen tamir konusunda ısrar ediliyor. 2 de...Devamını Oku

43
B
Bahadır›Vestel

Vestel kurutma makinem arızalandı ve yetkili servis sorunun kompresörden kaynaklandığını, tamir veya değişim yapılamayacağını söyledi. Üstelik servis fişinde kompresör için uzun süreli garanti bilgisi...Devamını Oku

41
M
Murat›Vestel
5
Çözüldü

Vestel evlilik desteği kapsamında tanımlanan indirim kodumu alışveriş sırasında kullandım ve indirim sepetime yansıdı. Ancak teslimat adresi aşamasına geçtiğimde sayfa geri döndü ve kodumu yeniden kul...Devamını Oku

42
E
Erkut›Vestel

Vestel televizyon arızası nedeniyle servis sürecine girdim. Önce ücretin nasıl ödeneceği konusunda farklı bilgiler verildi, ardından belirtilen hesaba ödeme yaptım ve dekontu ilettim. Buna rağmen ödem...Devamını Oku

23
F
Ferhat›Vestel

Vestel televizyonu aldıktan kısa süre sonra arızalar başladı. Önce ekranla ilgili bir sorun çıktı, ardından ana kart değiştirildi ve cihaz birkaç kez servise gitti. Son arızadan sonra televizyon tamam...Devamını Oku

37