Vestel Ana Kartı ve Ekran Kartı Bozuldu, Değişim Talebimizi Kabul Etmiyor
Vestel ana kart ve ekran kartı arızalanan garanti kapsamındaki buzdolabımın şimdi de kompresörü bozuldu. Garanti kapsamında değişim talebimizi reddediyorlar, hâlen tamir konusunda ısrar ediliyor. 2 defa dolapta ne varsa çöpe atıldı. Vestel bu ürünlerin bedeli için fatura istiyor. Demek ki Vestel'e güvenmeyip fatura almamız gerektiğini bilmiyorduk. 18 gündür çözüme dair adım attıkları yok. Umursamaz, müşteri memnuniyetinden bihaber firma. Kurumsal olmaktan çok uzak, gayri ciddi bir firma olduğunu anladık ama geç oldu.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Vestel Bulaşık Makinesi Değişti ama Yenisi de Sorunlu Çıktı!
Vestel ankara'daki Vestel bayisinden aldığım bulaşık makinesi arızalı çıkınca değişim yapıldı. Gelen yeni makine de öncekinden farksız. Üst kısmı sallanıyor, kapağı açınca cihaz resmen yerinde duramıy...Devamını Oku
Vestel Fırın Sürekli Arızalanıyor, Servis Gelip Gidiyor, Çözüm Yok!
Vestel Trendyol'dan aldığımız Vestel fırın daha ilk haftadan sorun çıkarmaya başladı. Ekran göstergesi sürekli yerinden düşüyor, cihazı kullanamaz hâle geldik. Servis kaç kere geldi, parça değiştirdi ...Devamını Oku
Vestel Kompresör Garantisi Olmasına Rağmen Makinem Çöpe Çıktı
Vestel kurutma makinem arızalandı ve yetkili servis sorunun kompresörden kaynaklandığını, tamir veya değişim yapılamayacağını söyledi. Üstelik servis fişinde kompresör için uzun süreli garanti bilgisi...Devamını Oku
Vestel evlilik desteği kapsamında tanımlanan indirim kodumu alışveriş sırasında kullandım ve indirim sepetime yansıdı. Ancak teslimat adresi aşamasına geçtiğimde sayfa geri döndü ve kodumu yeniden kul...Devamını Oku
Vestel Servis Ücreti için Gereksiz Yere Uğraştırıldım
Vestel televizyon arızası nedeniyle servis sürecine girdim. Önce ücretin nasıl ödeneceği konusunda farklı bilgiler verildi, ardından belirtilen hesaba ödeme yaptım ve dekontu ilettim. Buna rağmen ödem...Devamını Oku
Vestel Televizyon Arızası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Vestel televizyonu aldıktan kısa süre sonra arızalar başladı. Önce ekranla ilgili bir sorun çıktı, ardından ana kart değiştirildi ve cihaz birkaç kez servise gitti. Son arızadan sonra televizyon tamam...Devamını Oku