Turkcell Yeni Hattım Daha Başlamadan Kullanılamaz Hale Geldi
T
8 Ekim 2026, 11:47 40 Görüntülenme
5
Çözüldü
"SIM kartla ilgili yaşadığım sorun çözüldü ve hattımı yeniden kullanmaya başladım. Süreci toparlayıp mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Tamer, markayı değerlendirdi.
Turkcell hat taşıma işlemi için başvuru yaptım ve SIM kartımın kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak paket taşıma sırasında kaybolduğu için yeni hattımı kullanamıyorum. Günlerdir arama yapamıyor, mobil iletişimimi gerçekleştiremiyorum. Durumu bildirmeme rağmen tarafıma hızlı bir çözüm sunulmadı. Yeni SIM kartın gönderilmesi bu kadar zor olmamalı. Hem kargo sürecindeki aksaklık hem de sonrasında yaşanan ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İnsan kendi hattını kullanabilmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmamalı.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!