Trendyol’dan Aldığım Ürün Yerine Boş Kutu Gönderildi!
"Sorunum çözüldü, mağduriyetim giderildi. Sürecin olumlu sonuçlanmasına sevindim, ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Trendyol’dan aldığım Schafer marka kahve makinesi siparişimde kutudan ürün yerine yalnızca ambalaj çıktı. 9 Ekim’de teslim aldığım paketin içi tamamen boştu. Hem Trendyol’a hem satıcıya durumu bildirdim ancak sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar. Üstelik ürünü teslim almışım gibi işlem yapılıyor. Parasını ödediğim ürün ortada yok, buna rağmen iadem kabul edilmiyor. Kamera ve kargo kayıtlarını incelemek yerine müşteriyi mağdur etmeleri gerçekten kabul edilemez. Bu sorumluluktan kimse kaçamaz!
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Trendyol Telefon Numaramı Değiştirmiyor, Plus Üyeliğim de İptal Oldu!
Trendyol hesabıma yeni telefon numaramı eklemeye çalışıyorum ama sürekli numara kullanılamaz hatası çıkıyor. Günlerdir uğraşıyorum, bir türlü düzelmedi. Operatörle görüştüm, sorun bizde değil dediler....Devamını Oku
Trendyol İndirimli Aldığım Ürünü Fiyat Hatası Deyip İptal Etti!
Trendyol'dan kampanyada gördüğüm Schafer blenderı kupon kullanarak uygun fiyata satın aldım. Ödemesi alındı, siparişim onaylandı, ben de ürünün gelmesini bekliyordum. Birkaç gün sonra uygulamaya girin...Devamını Oku
Trendyol'dan Aldığım Fön Makinesi Bozuk Çıktı, Değişim Yapılmıyor!
Trendyol'dan sipariş verdiğim Modizu fön makinesi elime ulaştı ama daha ilk denemede çalışmadı. Fişe takınca ışıkları yanıyor fakat motorundan ses bile çıkmıyor, hava üflemiyor. Sıfır ürün alıyoruz, k...Devamını Oku
Trendyol Ürünü Deneyip Geri Gönderdim, İade Kabul Edilmed
Trendyol Satın aldığım ürünü teslim alınca özelliklerini kontrol etmek için ambalajından çıkardım ve kısa süre denedim. Beğenmediğim için eksiksiz şekilde paketleyip iade ettim. Üründe kırık, çizik ya...Devamını Oku
Trendyol Bilgim Dışında Kart İşlemleri Yapılıyor
Trendyol kredi kartı hareketlerimde, tarafımdan başlatılmayan ve herhangi bir alışverişe karşılık gelmeyen kesintiler fark ettim. Söz konusu platformda işlem yapmadığım gibi düzenli ödeme onayı da ver...Devamını Oku
Trendyol Teslimat Gecikti, Ücret İadesi de Yapılmıyor
Trendyol Sipariş oluşturup ödemesini yaptığım ürün günler geçmesine rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı. Kargo durumunda herhangi bir güncelleme olmayınca müşteri desteğine başvurdum, fakat oradan da elle ...Devamını Oku