ŞikayetTR

KVK Servise Gönderdiğim Telefon Hakkında Bilgi Alamıyorum

M
Mine›KVK
15 Ekim 2026, 15:28 44 Görüntülenme
1
Çözülmedi

KVK telefonumu tamir için teknik servise gönderdim ancak aradan haftalar geçmesine rağmen cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Her gün aramama rağmen telefona cevap veren yok. Cihazın servise ulaşıp ulaşmadığını bile öğrenememek gerçekten kabul edilemez. Hem telefonumdan oldum hem de muhatap bulamıyorum. Cihazımın durumu hakkında acilen bilgi verilmesini, onarımının tamamlanarak tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Aksi hâlde yasal haklarımı kullanacağım.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

C
Caner›KVK
1
Çözülmedi

KVK telefonumun kargoya verildiği ve sistemde teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne teslimat sırasında imzam var ne de ürünü benim adıma teslim alan biri bulunuyor. Ka...Devamını Oku

25
E
Erkut›KVK

KVK lenovo tabletimi birkaç ay kullandıktan sonra ekran kenarında oluşan açılma nedeniyle mağazaya teslim ettim. Ürün servise gönderildi ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan yüksek bir onarım bed...Devamını Oku

25
E
Elvan›Lenovo
1
Çözülmedi

Lenovo dizüstü bilgisayarımın ekranını günlük kullanımda açarken menteşe kısmı aniden kırıldı. Herhangi bir darbe almayan cihazı servise yolladım fakat inceleme sonrası masrafın bana ait olduğu söylen...Devamını Oku

28
Z
Ziya›LG
1
Çözülmedi

LG evime aldığım televizyon henüz birkaç yılını doldurmuşken görüntü ekranında çizgiler belirmeye başladı. Teknik servisten aldığım bilgiye göre panel tamamen değişecekmiş ve bunun için 41.500 TL ödem...Devamını Oku

27
A
Altay›Regal
1
Çözülmedi

Regal internetten aldığım klima daha yeni olmasına rağmen ısıtma modunda sürekli hata veriyor ve çalışmıyor. Servis birkaç kez inceleme yaptı ancak sorun hâlâ çözülmedi. Yağmurlu havalarda arızalanmas...Devamını Oku

33
G
Gizem›LG
1
Çözülmedi

LG henüz üç aylık olan klimam, toplamda yalnızca bir ay kullanılmış olmasına rağmen arıza yaptı. CH hatası veriyor, sıvı akıtıyor ve soğutmuyor. Servis, iç ünitede kaçak olduğunu söyleyerek cihazı 1 E...Devamını Oku

34