ŞikayetTR

KVK Sistem Teslim Edildi Diyor ama Telefon Ortada Yok

C
Caner›KVK
5 Ekim 2026, 16:19 18 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"Ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi kabul edilemez. Süreç çözülemediği gibi net bir açıklama da yapılmadı."

Caner, markayı değerlendirdi.

KVK telefonumun kargoya verildiği ve sistemde teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne teslimat sırasında imzam var ne de ürünü benim adıma teslim alan biri bulunuyor. Kargo kaydındaki bilgiler ile yaşadığım durum tamamen farklı. Üstelik süreçle ilgili süre geçtiği gerekçesiyle konu kapatılmaya çalışılıyor. Ürün ortada yokken teslim edilmiş gösterilmesi kabul edilebilir değil. Teslimatın kime ve nereye yapıldığının açıklanması gerekiyor.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

E
Erkut›KVK

KVK lenovo tabletimi birkaç ay kullandıktan sonra ekran kenarında oluşan açılma nedeniyle mağazaya teslim ettim. Ürün servise gönderildi ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan yüksek bir onarım bed...Devamını Oku

24
R
Refik›Bilkom
1
Çözülmedi

Bilkom televizyonum için ürün değişimine karar verilmesine rağmen haftalardır hiçbir somut işlem yapılmadı. Her aradığımda değişimin gerçekleşeceği söyleniyor fakat ortada ne tarih var ne de ilerleyen...Devamını Oku

20
T
Tamer›Yataş
1
Çözülmedi

Yataş yaklaşık bir yıl önce aldığım bazanın metal kısmı kırıldı ve artık düzgün şekilde kapanmıyor. Ürün bu kadar kısa sürede arıza yapınca zaten hayal kırıklığı yaşadım, asıl sorun ise sonrasında baş...Devamını Oku

19
T
Tamer›Vivo
4
Çözüldü

Vivo garantisi devam eden telefonum aynı arızayı kısa aralıklarla tekrar tekrar yaşatıyor. Daha önce farklı parçaları değiştirilmesine rağmen sorun çözülmedi ve cihaz yeniden kendiliğinden kapanmaya b...Devamını Oku

19
K
Kaya Can›Vivense
5
Çözüldü

Vivense yatak odası takımının kurulumu sırasında gardırop kapağında hasar olduğu fark edildi ve parça değişim için götürüldü. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen yeni parça gönderilmedi, dolabın ku...Devamını Oku

20
E
Erkut›Vestel

Vestel televizyon arızası nedeniyle servis sürecine girdim. Önce ücretin nasıl ödeneceği konusunda farklı bilgiler verildi, ardından belirtilen hesaba ödeme yaptım ve dekontu ilettim. Buna rağmen ödem...Devamını Oku

20