ŞikayetTR

Fenomenbet Bronz VIP Cashback Hakkım Hesabıma Yansımıyor

A
Adem›Fenomenbet
1 Eylül 2026, 21:16 85 Görüntülenme
5
Çözüldü

"Geri ödeme konusundaki başvurum dikkate alındı ve hesabımla ilgili gerekli düzenleme sağlandı. Fenomenbet ekibine teşekkür ediyorum."

Adem, markayı değerlendirdi.

Fenomenbet Uzun süredir kullandığım hesabımda yaklaşık 18.000 TL kayıp yaşadım. VIP seviyem Bronz olarak görünmesine ve bu seviye kapsamında 7 günlük dönemlerde %10 cashback avantajı bulunduğunu düşünmeme rağmen son dönemde hesabıma geri ödeme tanımlanmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden de yeterli ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. VIP seviyemin, kayıp ve cashback hesaplamalarımın kontrol edilmesini, neden geri ödeme alamadığımın açıklanmasını ve kampanya şartlarını karşılıyorsam hak ettiğim cashback tutarının hesabıma eklenmesini talep ediyorum.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

C

Fenomenbet Artık bu platformda hesabımın açık kalmasını istemiyorum. Telefonla müşteri temsilcisine ulaştığımda kapatma konusunu anlatmaya çalışıyorum ama sürekli başka teklifler sunup kararımı sorgul...Devamını Oku

44
E
Esra›Fenomenbet

Fenomenbet Telegram üzerinden gördüğüm kampanyaya katılmak için verilen kodu hesabımda kullanmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata veriyor. Kodu elle yazmak yerine kopyaladım, farklı zamanlarda tekr...Devamını Oku

86
M
Metin›Fenomenbet
5
Çözüldü

Fenomenbet maç sonuçlarını kontrol ettim, tahminlerimin tuttuğu açıkça ortada. Ancak hesabımda kuponun yanında çarpı işareti var ve kazancım bakiyeme eklenmedi. Uzun zamandır bu platformu kullanıyorum...Devamını Oku

32
T
Tolga›Fenomenbet
5
Çözüldü

Fenomenbet hesabıma 980 TL gönderdim ama bakiye hemen güncellenmedi. O sırada hazırladığım bahsi onaylayamadım, mecburen kaydedip bekledim. Sorunu bildirmeme rağmen ödeme gecikince maçlar başladı ve k...Devamını Oku

73
İ
İlyas›Fenomenbet
5
Çözüldü

Fenomenbet bonusum dört gündür hesabıma tanımlanmıyor. Her iletişime geçtiğimde sırayla verildiği ve yoğunluk yaşandığı söylenerek geçiştiriliyorum. Bu gecikme yüzünden planladığım maçı bile kaçırdım....Devamını Oku

21
U
Umit›Fenomenbet
5
Çözüldü

Fenomenbet her gün kullandığım hesaba bir anda giriş yapamaz oldum. Kullanıcı adım ve şifrem aynı olmasına rağmen sürekli bilgilerin uyuşmadığı uyarısını alıyorum. Şifre yenileme işlemini denedim anca...Devamını Oku

43

Bu kategorideki son şikayetler