Fenomenbet 30 Bin TL Üzerindeki Kaybıma Rağmen Bonus Tanımlanmadı
"Kayıp bonusuyla ilgili talebim incelendi ve sorun kısa sürede çözüldü. İlgilenerek yardımcı olan Fenomenbet ekibine teşekkür ederim."
Fenomenbet Uzun süredir platformda üyeliğim bulunuyor ve yalnızca bu ay içerisinde 30.000 TL'nin üzerinde kayıp yaşadım. Buna rağmen hesabıma herhangi bir kayıp bonusu veya kullanıcıya özel destek tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden yardım almaya çalıştığımda ise çoğunlukla otomatik yanıtlarla karşılaşıyor, sorunum hakkında net bir açıklama alamıyorum. Hesap hareketlerimin ve kayıp geçmişimin incelenmesini, bonus şartlarının açıkça belirtilmesini ve kriterleri karşılıyorsam ilgili bonusun hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Fenomenbet Yeni Üyelik Kampanyasındaki Bonus Tanımlanmadı
Fenomenbet Yeni üyelik işlemini tamamladıktan sonra kampanya kapsamında sunulan bonusun hesabıma eklenmesini bekledim ancak aradan zaman geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor. Destek kanallarından bil...Devamını Oku
Fenomenbet Üyelik İptali için Arıyorum ama Talebim Alınmıyor
Fenomenbet Artık bu platformda hesabımın açık kalmasını istemiyorum. Telefonla müşteri temsilcisine ulaştığımda kapatma konusunu anlatmaya çalışıyorum ama sürekli başka teklifler sunup kararımı sorgul...Devamını Oku
Fenomenbet Duyurudaki Kampanya Kodu Hesabımda Aktif Olmuyor
Fenomenbet Telegram üzerinden gördüğüm kampanyaya katılmak için verilen kodu hesabımda kullanmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata veriyor. Kodu elle yazmak yerine kopyaladım, farklı zamanlarda tekr...Devamını Oku
Fenomenbet Kazanan Kuponum Sistem Tarafından Kaybetmiş Gösteriliyor
Fenomenbet maç sonuçlarını kontrol ettim, tahminlerimin tuttuğu açıkça ortada. Ancak hesabımda kuponun yanında çarpı işareti var ve kazancım bakiyeme eklenmedi. Uzun zamandır bu platformu kullanıyorum...Devamını Oku
Fenomenbet Yatırdığım Tutar Geç Yattı, Kuponum Boşa Gitti
Fenomenbet hesabıma 980 TL gönderdim ama bakiye hemen güncellenmedi. O sırada hazırladığım bahsi onaylayamadım, mecburen kaydedip bekledim. Sorunu bildirmeme rağmen ödeme gecikince maçlar başladı ve k...Devamını Oku
Fenomenbet Bonus Gecikmesi Nedeniyle Mağdurum
Fenomenbet bonusum dört gündür hesabıma tanımlanmıyor. Her iletişime geçtiğimde sırayla verildiği ve yoğunluk yaşandığı söylenerek geçiştiriliyorum. Bu gecikme yüzünden planladığım maçı bile kaçırdım....Devamını Oku