Columbia Eksik Gelen Ürünün Ücreti de İade Edilmedi
M
5 Ekim 2026, 16:20 19 Görüntülenme
1
Çözülmedi
"Eksik ürün hâlâ teslim edilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Süreçte net bir çözüm sunulmaması nedeniyle hiç memnun kalmadım"
Murat, markayı değerlendirdi.
Columbia kampanyadan aldığım iki üründen yalnızca biri teslim edildi. Eksik ürün için önce sonradan gönderileceği söylendi, ardından stok sorunu nedeniyle gönderilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise net cevap almak yerine farklı açıklamalarla geçiştirildim. Ürün yok, para yok, doğru düzgün bilgi veren de yok. Satış sonrası süreç bu kadar başıboş yürütülmemeli.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
