ŞikayetTR

Columbia Eksik Gelen Ürünün Ücreti de İade Edilmedi

M
Murat›Columbia
5 Ekim 2026, 16:20 19 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"Eksik ürün hâlâ teslim edilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Süreçte net bir çözüm sunulmaması nedeniyle hiç memnun kalmadım"

Murat, markayı değerlendirdi.

Columbia kampanyadan aldığım iki üründen yalnızca biri teslim edildi. Eksik ürün için önce sonradan gönderileceği söylendi, ardından stok sorunu nedeniyle gönderilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise net cevap almak yerine farklı açıklamalarla geçiştirildim. Ürün yok, para yok, doğru düzgün bilgi veren de yok. Satış sonrası süreç bu kadar başıboş yürütülmemeli.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

M
Mehmet Emin›Columbia

Columbia geçtiğimiz ay internet üzerinden verdiğim mont siparişi, aradan haftalar geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş ekranında uzun süre herhangi bir hareket görünmediği gibi teslimatla ilgili d...Devamını Oku

24
B
Bedri›Beymen
5
Çözüldü

Beymen online alışveriş sırasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmamasına rağmen kartımdan yüksek tutarda ödeme çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte defalarca ...Devamını Oku

19
K
Kivanc›Pull and Bear
2
Çözülmedi

Pull And Bear internet üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş de ertesi gün herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünler satın alma sırasında stokta görünüyordu, ödeme aşamasında sorun yaşanmad...Devamını Oku

19
D
Demir›Lescon
5
Çözüldü

Lescon kısa süre önce aldığım ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen ön ve yan kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ürünün kullanılmaz hâle gelmesi açıkça kalite sorununu gö...Devamını Oku

19
G
Gürsel›Addax
1
Çözülmedi

Addax alışveriş için gittiğim mağazada çalışanlardan birinin kabinler konusunda oldukça kaba ve üstten konuşmasına maruz kaldım. Sorduğum sorulara da ilgisiz ve ters cevaplar verilmesi gerçekten rahat...Devamını Oku

19
E
Erkut›Civil

Civil kızım için aldığım mont sadece birkaç kez giyilmesine rağmen bu yıl üzerinde siyahlaşmalar ve çıkmayan lekeler oluştu. Mont çoğu zaman dolapta durduğu hâlde böyle bir sorun yaşanması ürün kalite...Devamını Oku

20