Casinom Kayıp Bonusunda Şartlar Açık Değil
"Kayıp bonusu talebim %300 yatırım bonusu gerekçesiyle reddedildi. Şartların açıklaması yetersiz kaldı ve sorunuma çözüm sunulmadı."
Casinom Sitede yaptığım işlemler sonucunda kayıp yaşadım ve bunun ardından kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak daha önce hesabıma tanımlanan %300 yatırım bonusunu gerekçe göstererek talebimin karşılanamayacağı belirtildi. Bonus kullanımının kayıp bonusundan yararlanma hakkını neden ortadan kaldırdığını anlayamadım. Üyelik sırasında veya bonus şartlarında bu durumun daha açık şekilde belirtilmesini beklerdim. Kayıp yaşadıktan sonra destek talebimin bu şekilde reddedilmesi benim açımdan oldukça memnuniyetsiz bir durum oluşturdu. Uygulanan bonus şartlarının hesabım özelinde tekrar incelenmesini ve kayıp bonusuyla ilgili neden bu şekilde işlem yapıldığının açıklanmasını rica ediyorum.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Casinom "Çekim Emri Verir Vermez Hesabı Askıya Aldılar!"
Casinom'da ufak bir miktar kazanç elde edip çekim talebi oluşturduğum an sistem bir anda hata verdi. Ardından hesabıma giriş yapmak istediğimde "Hesabınız geçici olarak askıya alınmıştır" uyarısıyla k...Devamını Oku
Casinom Rulet Bahanesiyle Hesabımı Kapatıp Paramı Gasbettiler!
Casinom 3 gün önce 85 bin TL yatırıp 110 bin TL kazandım. Çekim yapmak istediğimde, “Rulette fazla çip koydun.” gibi saçma bir bahaneyle kazancımı ödemediler. Üstelik hesabımı kapatıp tüm paramı sildi...Devamını Oku
Casinom Platformunuzda yeni ve ara sıra aktif olan bir üyeliğim bulunmasına rağmen, son dönemde gelen yoğun telefon aramaları artık günlük hayatımda rahatsızlık yaratmaya başladı. Özellikle siteyi kul...Devamını Oku
Casinom Oran Değişiklikleri Hakkında Daha Fazla Şeffaflık İstiyorum
Casinom Bahis seçeneklerini incelerken bazı oranların kısa süre içerisinde değiştiğini ve bu değişikliklerin nedenine dair herhangi bir açıklama bulunmadığını fark ediyorum. Özellikle kupon hazırlarke...Devamını Oku
Casinom Yeni Üyeliğimi Kabul Etmiyor!
Casinom Siteden mesaj geldi bende üyelik açmak için diye belirtilen linke tıklayıp üyeliğimi açmak istedim ama üyeliğimi kabul etmedi site. Açamadım bir türlü yani. Siteye ulaşım sağladım site bana nu...Devamını Oku
Casinom Tanıtım mesajlarını artık rahatsız edici seviyeye ulaştı.
Casinom mesajlarını artık rahatsız edici seviyeye ulaştı. Israrla mesaj gönderiliyor. Var olduğu doğru ancak silinme konusunda gerçek olmayan listeden neden çıkarılmadığımı anlamış değilim.Numaramın ...Devamını Oku