Betpuan Kayıp Bonusunda Şartlar Açık Değil
Betpuan Sitede yaptığım işlemler sonucunda kayıp yaşadım ve bunun ardından kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak daha önce hesabıma tanımlanan %300 yatırım bonusunu gerekçe göstererek talebimin karşılanamayacağı belirtildi. Bonus kullanımının kayıp bonusundan yararlanma hakkını neden ortadan kaldırdığını anlayamadım. Üyelik sırasında veya bonus şartlarında bu durumun daha açık şekilde belirtilmesini beklerdim. Kayıp yaşadıktan sonra destek talebimin bu şekilde reddedilmesi benim açımdan oldukça memnuniyetsiz bir durum oluşturdu. Uygulanan bonus şartlarının hesabım özelinde tekrar incelenmesini ve kayıp bonusuyla ilgili neden bu şekilde işlem yapıldığının açıklanmasını rica ediyorum.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Betpuan Telefonla Söz Verilen %200 Özel Bonusun Hesaba Yüklenmemesi
Betpuan müşteri temsilcisi tarafından aranarak bana özel bir kampanya olduğu, gece yarısına kadar yatırım yapmam durumunda %200 oranında bonus ve ek FreeSpin verileceği açıkça taahhüt edildi. Bu söze ...Devamını Oku
Betpuan “Çevrim Şartsız” Denen Bonusta Neden Çevrim Talep Ediliyor?
Betpuan site tarafından yüzde 20 oranında ve tamamen çevrim şartı bulunmadığı özellikle vurgulanarak telefonla aranıp bilgilendirildiğim bir bonus aldım. Bu net söze ve güvenceye güvenerek yatırımımı ...Devamını Oku
Betpuan 5.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Betpuan hesabıma toplam 5.000 TL yatırdım ancak bakiyem görünmesine rağmen bu tutarı kullanarak oyun oynayamıyor veya para çekme işlemi başlatamıyorum. İşlem sırasında sürekli hata oluşuyor ya da tale...Devamını Oku
Betpuan Yıllardır VIP statüsünde kullandığım hesabımın, bahis ve casino faaliyetlerinden tamamen uzaklaşmak istemem nedeniyle derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığ...Devamını Oku
Betpuan Günlerdir canlı casino masalarına katıldığımda sürekli ekran donmaları ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet hızım ve bilgisayarım son derece güçlü olmasına rağmen oyunlar akıcı çalışmıyor...Devamını Oku
Betpuan Oyuncu Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Betpuan Her gün sorunsuz şekilde kullandığım hesabıma bugün giriş yapamıyorum. Daha önce kullandığım kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapmayı denediğimde sistem “bilgiler uyumsuz” şeklinde hata veriyor...Devamını Oku