ŞikayetTR

Addax Mağazada Müşteriye Karşı Kaba Tavır

G
Gürsel›Addax
5 Ekim 2026, 16:18 19 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"Mağazada çalışanların üslubu gerçekten rahatsız ediciydi. Sorularımıza ters ve ilgisiz yaklaşılması alışveriş deneyimini tamamen olumsuz etkiledi."

Gürsel, markayı değerlendirdi.

Addax alışveriş için gittiğim mağazada çalışanlardan birinin kabinler konusunda oldukça kaba ve üstten konuşmasına maruz kaldım. Sorduğum sorulara da ilgisiz ve ters cevaplar verilmesi gerçekten rahatsız ediciydi. Durumu mağaza çalışanına iletmeme rağmen sonrasında herhangi bir yetkili dönüş yapmadı. Alışveriş yapmaya gelen müşteriye bu şekilde davranılması kesinlikle normal değil. Personelin müşteriye karşı üslubu konusunda biraz eğitim verilmesi gerekiyor.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

B
Barbaros›Addax

Addax erzincan mağazasından aldığım eşofmanı, fişimle birlikte değişim için götürdüm. Ürün yalnızca kırışık olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Üstelik görevli, diğer müşterilerin yanında ...Devamını Oku

23
M
Murat›Columbia
1
Çözülmedi

Columbia kampanyadan aldığım iki üründen yalnızca biri teslim edildi. Eksik ürün için önce sonradan gönderileceği söylendi, ardından stok sorunu nedeniyle gönderilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı ...Devamını Oku

20
B
Bedri›Beymen
5
Çözüldü

Beymen online alışveriş sırasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmamasına rağmen kartımdan yüksek tutarda ödeme çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte defalarca ...Devamını Oku

20
K
Kivanc›Pull and Bear
2
Çözülmedi

Pull And Bear internet üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş de ertesi gün herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünler satın alma sırasında stokta görünüyordu, ödeme aşamasında sorun yaşanmad...Devamını Oku

20
D
Demir›Lescon
5
Çözüldü

Lescon kısa süre önce aldığım ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen ön ve yan kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ürünün kullanılmaz hâle gelmesi açıkça kalite sorununu gö...Devamını Oku

20
E
Erkut›Civil

Civil kızım için aldığım mont sadece birkaç kez giyilmesine rağmen bu yıl üzerinde siyahlaşmalar ve çıkmayan lekeler oluştu. Mont çoğu zaman dolapta durduğu hâlde böyle bir sorun yaşanması ürün kalite...Devamını Oku

20