Yemeksepeti siparişimin önemli bir kısmı eksik geldi. Durumu hemen canlı desteğe bildirdim ancak ilk görüştüğüm temsilci beni uzun süre bekletip çözüm sunmadan görüşmeyi kapattı. Tekrar bağlandığımda farklı bir temsilci aynı sorunu kısa sürede çözdü. Aynı hizmette bu kadar farklı yaklaşım olması kabul edilebilir değil. Eksik ürün konusunda yardımcı olan temsilcinin yaklaşımı takdire değerken, ilk görüşmedeki tavrın da gözden geçirilmesi gerekiyor.
Yemeksepeti 29.09.2026 tarihinde Yemeksepeti’nden Üsküdar’daki Şahin Lokantası’na verdiğim sipariş, yaklaşık 15.40’ta restoran tarafından iptal edildi. Yaklaşık 185 TL tutarındaki ödemenin üzerinden z...Devamını Oku
Şok Marketler kızım için katalogda gördüğüm oyuncağı almak üzere farklı mağazalara gittim fakat hiçbirinde ürüne rastlamadım. Uygulama üzerinden baktığımda da stok görünmüyor. Günlerce mağaza mağaza d...Devamını Oku
Yemeksepeti Market market üzerinden verdiğim iki sipariş daha sonra şüpheli işlem gerekçesiyle iptal edildi ve uygulamada ücret iadesinin yapıldığı belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para...Devamını Oku
Tıkla Gelsin yemek hizmeti kapsamında tarafıma yapılacağı açıkça belirtilen ödeme üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Destek ekibine ulaştığımda ise yardımcı olamayacaklarını s...Devamını Oku
A101 alışveriş sırasında kasada kartım iki kez okutuldu ve aynı ödeme yanlışlıkla tekrar çekildi. Kasiyer fazla alınan tutarın kısa sürede karta döneceğini söyledi ancak aradan haftalar geçmesine rağm...Devamını Oku
Tazedirekt verdiğim sipariş, adresime araç girişi olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Oysa aynı adrese daha önce sorunsuz teslimat yapılmıştı. Madem araç giremiyor, önceki teslimat nasıl yapıldı? Müşt...Devamını Oku