Trendyol sipariş ettiğim ürün yerine kargodan bambaşka bir ürün çıktı. Paketi teslim aldığım anda durumu fark edip destek üzerinden iade kaydı oluşturdum ve yanlış gönderilen ürüne ait görselleri de ilettim. Siparişte bu şekilde bir karışıklık yaşanması ciddi bir güven kaybı oluşturdu. Değişim veya yeniden gönderim istemiyorum. Yanlış ürünün iadesinin alınarak sipariş bedelinin tamamının tarafıma geri ödenmesini bekliyorum.
Trendyol Trendyol’dan 11760423851 numaralı siparişle aldığım Kidilo marka üç tekerlekli bisikletin ebeveyn yönlendirme kolu, teslimattan beri düzgün çalışmıyor. Mekanizma boşta döndüğü için bisikleti ...Devamını Oku
Trendyol Trendyol üzerinden Grimelange mağazasından siyah Marshall Hoodie sipariş ettim. Siparişi ayın 17’sinde verdim ve ilk etapta 21’i olarak belirtilen teslim tarihi daha sonra 24’üne ertelendi. A...Devamını Oku
Shopier iade ettiğim ürünün ücretinden beklediğimden daha fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Ürünü satın alırken ödediğim kargo bedelinin dışında ayrıca bir kargo kesintisi uygulanmış ve bu nedenle...Devamını Oku
Hepsiburada sipariş ettiğim dikey süpürge yerine farklı bir robot süpürge gönderildi. Ürün üzerindeki bilgiler bana ait olmasına rağmen sipariş içeriği tamamen farklı çıktı. Satıcıyla defalarca iletiş...Devamını Oku
Amazon iade ettiğim ürünlerin ücretlerinin hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde farklı...Devamını Oku
N11 satın aldığım lisansın ardından e-posta hesabımda anlam veremediğim değişiklikler oluşmaya başladı. Hesapta kendiliğinden kurallar oluştu, e-posta dili değişti ve şüpheli mesajların gönderilip alı...Devamını Oku